高校图书馆社交网络服务调查研究——以安徽三所高校为例.pdfVIP

高校图书馆社交网络服务调查研究——以安徽三所

高校为例

高校图书馆在现代社会中，除了传统的借阅和阅读服务外，还承担

着社交网络服务的重要角色。随着社交媒体的兴起，图书馆通过为用户

提供交流、分享、合作等功能，逐渐成为了高校学生社交的热点之一。

本文以安徽三所高校的图书馆为例，就该主题进行调查研究。

一、调查目的和方法

调查的目的是了解高校图书馆社交网络服务的情况以及学生对此的

态度和需求。采用问卷调查的方法，通过发放问卷并收集回收数据，进

行分析和总结。

二、调查结果分析

1.社交网络服务的情况

调查结果显示，安徽三所高校的图书馆普遍提供了社交网络服务。

这些服务主要包括社交媒体平台、在线论坛和活动组织等形式，目的是

促进学生之间的交流和合作。

2.学生对社交网络服务的态度和使用情况

调查结果显示，绝大多数学生对图书馆的社交网络服务持积极态度，

认为这些服务有助于扩大社交圈、提高学习效果和获取资源。同时，大

部分学生也表示他们会经常或偶尔使用这些服务，特别是社交媒体平台。

3.学生对社交网络服务的需求

调查结果显示，学生对图书馆社交网络服务提出了一些需求。首先，

他们希望能有更多的线上社交活动和资源分享，以满足不同学科和兴趣

的需求。其次，他们希望社交网络服务能更好地与图书馆的实体服务结

合，例如在线预约图书和学习空间。最后，他们也希望能更多地参与到

服务的决策和设计中，让图书馆的社交网络服务更贴近学生的需求。

三、建议和展望

根据以上调查结果，可以提出以下建议和展望：

1.加强社交网络服务平台的建设和运营，提供更多的线上社交活动

和资源分享功能，以满足学生的需求。

2.将社交网络服务与图书馆的实体服务结合起来，例如通过在线预

约图书和学习空间等方式，提高服务的便利性和效率。

3.建立学生参与服务决策和设计的机制，定期组织调研和讨论，让

图书馆的社交网络服务更贴近学生的需求。

4.加强对学生的宣传和培训，提高学生对社交网络服务的认知和使

用能力。

5.继续进行相关调研和研究，及时了解学生的需求和变化，不断完

善和创新社交网络服务。

综上所述，安徽三所高校图书馆的社交网络服务在学生中具有广泛

的影响和积极的态度。通过加强服务平台的建设和运营，整合线上和线

下服务，以及学生参与的方式，可以进一步提高图书馆社交网络服务的

效果和满意度。这也将为高校图书馆的发展提供新的思路和方向。