2024年医院业务院长述职报告模版（三篇）.docx

2024年医院业务院长述职报告模版

在以患者为核心的医疗服务质量提升的医院管理年工作主题引领下，我们始终将社会效益的追求、群众利益的维护以及和谐医患关系的构建置于首要位置。我们积极探索建立科学管理的长效机制，以确保医院的可持续发展，全方位提升了医疗服务的质量。作为分管医疗工作的业务院长，现将过去半年的工作向尊敬的公司领导及院领导汇报如下：

一、上半年工作概述

（一）、执行医院管理年活动相关工作作为医院管理年活动领导小组成员及办公室主任，我依据___省及___市《医院管理年活动考核细则》要求，对活动内容进行了细化分工，制定了本院的《医院管理年活动方案》、《医院管理年活动工作计划》及《医院管理年活动考核细则》。其中涉及质量与安全的关键指标，正在___市的实践中逐步落实。

（二）、医疗管理工作

1、持续完善和执行医疗工作制度我们已修订并汇编了医院医疗工作制度，待校对后将分发给全体医务人员。该制度涵盖了关键性医疗制度、常用工作流程、医疗事故处理预案、公共卫生事件应对策略以及抗感染药物应用规定等。同时，我们强化了关键性医疗制度的环节管理，通过定期与不定期检查相结合的方式，统一了全院的记录标准，使医院制度的执行正向规范化迈进，并取得初步成效。

2、强化基础质量管理，提升医务人员素质我们重视提升全院医务人员的“三基”水平，今年重点加强了学习风气和学习制度的建设。我们规定每周二为业务学习日，内容涵盖法律法规、技术操作常规、专业理论及医学进展等。我们还通过全院讲座、病例讨论、远程教育和外出培训等方式，提高医务人员的实践能力和应急反应能力。同时，我们通过考试促进学习，对全院___周岁以下的医技人员进行了___次三基考试，考试结果良好。

3、提高病历处方质量我们定期召开病案管理委员会会议，讨论提高病历书写质量的策略，并对各科室的病历、处方质量进行评审和反馈。上半年，我们共抽取___份病历送上级医院评审，其中甲级病历___份，乙级病历___份，未定级病历___份，丙级病历___份，甲级率达到___%。对丙级病历的个人，我们采取了包括待岗、扣发奖金、全院通报批评等严肃处理措施。此外，我们还重新认定并确认了具有处方权的医生，严格执行《处方管理办法》，并从___月___日起启用新处方。我们通过增加样本量、提高检查频率、直接通报问题等方式，显著提高了病历和处方的质量。

4、规范管理，确保合理诊疗我们持续强化“以病人为中心”的服务理念，规范医疗服务行为，减轻患者不合理的经济负担。我们根据省卫生厅的《___规范医疗服务行为纠正不正之风___》要求，坚持合理检查、合理用药、因病施治的原则，有效纠正了行业不正之风。

在接下来的工作中，我们将持续改进，以更高的标准和更严谨的态度，推动医院医疗服务质量的不断提升。

2024年医院业务院长述职报告模版（二）

在本院皮肤科专家介绍板块，我们增设了特需门诊服务。同时，我们设立了导诊总台和咨询服务台，提供包括盖章和政策咨询等在内的“一站式”服务，极大地便利了患者及家属，力求实现门诊工作的无缝隙、零缺陷运营，不断弥补在患者接触环节中的细节缺失。目前，我们正朝着门诊管理制度的规范化方向努力，并已取得了一定的成效。我们计划修订门诊工作质量控制标准，规范病历书写，细化工作流程，不断修订各岗位人员职责，同时制定门诊纠纷处理预案及流程。我们将采取定期检查与随机检查相结合的方式，以便及时发现和解决问题，持续提升门诊服务质量。

过去的一年，门诊药房、检验科、放射线科和功检科等部门持续强化服务意识。门诊药房坚持以药品质量为首要，加强管理，纠正以往的混乱状况，确保账物相符，杜绝安全事件，保障临床用药安全。检验科、放射线科和功检科秉持“质量第一，服务第一”的原则，始终致力于为临床和患者提供高质量服务，确保了治疗效果和检验结果的准确性，满足了临床需求。

回顾过去，我们取得的成绩也伴随着不足，这些成绩的取得离不开董事长的领导、支持，以及其他院领导、科主任、护士长和行政科室的积极协助，大家的辛勤付出和汗水凝聚成了我们的工作成果。在此，我衷心感谢大家过去一年对我工作的支持和信任。

过去的一年，我在我院董事长的指导下，全院医护人员和职工的支持下，认真履行岗位职责，致力于提升业务素质和医院管理水平。我加强了学习，提高了自身在业务和管理方面的能力。同时，我改进了医院的目标管理，推动了行业作风的改善，高度重视医疗安全，加强了医疗质量管理，制定并执行了多项医疗安全和质量管理措施。

今年，我继续协助张院长负责医院医疗业务工作，主要目标是在全院年度工作目标的指引下，加强医疗、护理和医技部门的规范化建设，严格控制院内感染率，推进设备管理，以及科室考核的规范化和制度化。通过这些努力，我们促进了医院各项规章制度的落实，提升了医护管理的规范性。

尽管今年我们取得了一些成绩，但我也