2024《三只松鼠市场营销策略调查报告（数据图表论文）》4800字.docxVIP

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2024-09-22 发布于湖北
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2024《三只松鼠市场营销策略调查报告（数据图表论文）》4800字.docx

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三只松鼠市场营销策略调查报告

TOC\o1-3\h\u112711.调查的目的和意义 1

321132.调查结果分析 1

194882.1品牌定位狭窄 1

229142.2线下销售受挫 2

159962.3广告宣传缺乏新意 2

153242.4细节服务不再突出 3

9653.结论及建议 4

238353.1重新进行品牌定位 4

108413.2提高线下销售能力 4

126893.3丰富广告宣传方式 4

79353.4及时创新服务策略 5

75884.结论 5

7261参考文献 6

489附录 7

内容摘要

现如今，全球经济发展已经进入了网络经济时代，互联网已遍布全球，人们的生活随着互联网的发展发生了巨大的变化。国家出台“互联网＋”行动计划，促进电子商务、互联网金融健康发展，引导企业拓展互联网市场，创新商业模式，电子商务因此得到迅速发展。互联网以其独特的优势，吸引着大量传统企业改变其原来的商业模式，开展互联网营销。在这样的环境与机遇下，三只松鼠异军突起，以其独特新颖的营销方式快速抢占了中国电子商务食品市场的份额，成为坚果市场的领先者。本文次调查的目的：一是了解三只松鼠在众多食品品牌中突出重围的原因；二是通过对三只松鼠公司营销的案例分析，找出营销中的不足，并提出相应的策略，促进持续发展。

关键词：三只松鼠；市场营销；调查报告

1.调查的目的和意义

根据相关统计显示，2021年我国电子商务交易额达到42.3万亿元人民币，同比增长了19.6%。电子商务交易额的快速增长意味着我国电子商务的高速发展，其中网络零售市场的交易规模达到5.3万亿元。网络零售市场主要面向的客户是消费者个人，而消费者的消费需求千变万化，因此更加容易更换卖家。在网络零售市场上的企业更加需要采取营销策略来吸引消费者的注意，在保证当前市场规模的前提下不断扩大销售量。

三只松鼠食品是一家年轻的企业，其成立于2012年，到现在也不过6年多时间。尽管三只松鼠食品成立时间比较短暂，然而其却取得了辉煌的销售成果，每年的销售额高达40亿元人民币，可以说是互联网食品店的销售冠军。然而，随着该行业其他品牌的发展，三只松鼠的业绩逐渐被瓜分，成为一个普通的互联网品牌。究其原因，是因为三只松鼠的营销策略存在一定的不足，为此十分有必要探究三只松鼠在市场营销方面存在的问题，帮助其更好地适应互联网环境。

2.调查结果分析

2.1品牌定位狭窄

三只松鼠的目标客户群为80后、90后，即其目标消费者的年龄范围比较狭窄。三只松鼠的产品虽然范围在逐渐扩大，但是坚果依然是其主营产品，而坚果的消费人群并没有太大的局限性，上到80岁的老人，下到几岁的孩童都可以食用坚果等休闲食品。值得一提的是，80后和90后消费者与50后到70后消费者相比，消费能力要低一点，三只松鼠却并未把50后到70后的消费者纳入其目标客户群，这不利于其销售规模的进一步扩大。如表1所示，为三只松鼠消费者年龄、职业、月收入调查结果。由表1可知，三只松鼠的消费者基本上都处于21岁到30岁之间，以学生为主，而月收入在2000元以下。这部分消费者消费能力有限，即使再怎么热爱三只松鼠，每个月在这上面的消费金额也有限。因此，通过这一点可以发现，三只松鼠品牌定位过于狭窄。

表1三只松鼠消费者概况

年龄概况

职业概况

月收入概况

年龄

人数

占比

职业

人数

占比

月收入

人数

占比

20岁以下

14.84%

科研人员

6.04%

2000元以下

106

58.24%

21-30岁

114

62.64%

企业单位

12.64%

2001-3000元

13.74%

31-40岁

9.34%

事业单位

9.34%

3001-5000元

13.74%

41-50岁

9.34%

自由职业

11.54%

5000元以上

14.29%

50岁以上

3.85%

学生

110

60.44%

2.2线下销售受挫

三只松鼠最开始是一家纯电商企业，也就是说其依托于天猫这个电子商务平台进行销售。不过，自2016年开始，三只松鼠开始把重点放在线下销售，其制定了“一城一店”的战略，争取在未来3到5年内开设1000家线下实体店。值得注意的是，三只松鼠开设的线下实体店销售情况并不乐观，只有安徽芜湖店在开业第一个月取得240多万元的销售额，其余三家实体店的销售额比较低，并且在后续时间内业绩也不容乐观。同行业中，良品铺子、来伊份等最开始是线下销售，后来陆续转为线上销售，其在线下已经积累了丰富的客源，这一点是三只松鼠难以匹敌的地方。另外，三只松鼠作为纯电商起家，很多消费者已经习惯