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团队建设与管理 课件 第6章 团队情绪管理.pptx

团队建设与管理 课件 第6章 团队情绪管理.pptx

    ;卫旭华.团队建设与管理[M].北京:中国人民大学出版社,2024.

    (入选当当教材好评榜第1名、当当和京东教材热卖榜);;第三部分

    团队情感过程建设与管理;;;对群众出现的一些情绪宣泄，我们要多理解、多宽容、多包容，更要做深入细致的工作，包括心理疏导、解决实际困难。

    ——习近平总书记在武汉东湖新城社区考察时的讲话（2020年3月10日）;学习目标;团队情绪的界定;团队情绪管理的界定;团队情绪管理的过程;团队情绪智力;团队情绪感染;团队情绪氛围;

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