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造价咨询工作质量保障措施

我们公司在从事轨道造价咨询服务工作时，采用了项目部、

部门、公司三级管理模式，并制订了一整套的工程造价咨询管

理办法，以提高和保证咨询工作的质量。为了保证高质量的造

价咨询成果，我们在编制审核成果的过程中，全面、有效、灵

活地贯彻委托人的真实意图和项目投资理念，并严格执行内部

审核制度，逐级进行审核，从而形成完整的咨询成果文件。

1.2质量保障措施

针对轨道交通工程服务工作特点，我们制定了一系列的工

作质量保障措施。首先，我们要了解建设施工实施范围和工程

计划，参加各类工作协调会，熟悉工程概况和现场情况，关注

工程的主要实物量、合同价以及占投资的比重等指标。其次，

我们采用严格的三级内部审核制度，从小组负责人到公司领导

层层把关，减少了错误的出现，保证了咨询成果的质量。最后，

我们严格按照内部审核程序执行，先把各级审核程序按提交时

间进行倒排，保证工作效率，高质量完成委托人交给的咨询任

务。

2、阶段性质量保证措施

为工程的顺利开展，我们在各阶段制定了相应的造价控制

质量保障措施。在每个阶段，各专业组成员编制各阶段咨询成

果文件，并进行互相审核，提出合理建议，修改文件，形成初

稿。然后交小组负责人进行全面把关，最后交部门负责人及公

司领导进行审核，经逐级内部审核程序后，最终形成完整的咨

询成果文件。这样的严格审核程序，可以保证咨询成果的质量，

为项目的顺利实施奠定坚实的基础。

为了确保咨询成果的质量，我们公司建立了行之有效的项

目组织机构，并制定了严格的内部审核程序。同时，我们还有

完善的人力资源保障措施和畅通的沟通渠道，为咨询成果的质

量提供了强有力的保障。

1）组织保证

我们的造价咨询服务团队是一支服务意识强、综合素质高、

专业配备齐全并具有良好职业道德的队伍。为了满足本项目的

服务要求，我们成立了专业化的项目经理部，由项目负责人及

各业务组成员组成。各专业组的分工分别为：清单控制价编制

组负责清单控制价的编制和参加延伸服务工作，清单控制价审

核组负责审核清单和控制价，过程服务组负责工程施工过程中

的造价咨询服务工作，专家顾问组负责提供全过程的技术服务。

我们的项目部组织机构如下：

初步审计概算审核组

清单控制价审核组

造价咨询及结算组

审计服务组

项目负责人

公司主管领导

2）技术保证

作为造价咨询的服务机构，我们应该在编制咨询成果的过

程中，全面、有效、灵活地贯彻落实招标人的真实意图和项目

投资理念，以便为招标人提交高质量的造价咨询成果。

严格的内部审核制度是高质量咨询成果的保障。我们实行

造价咨询成果内部审核的最终目的是为招标人提供高质量的咨

询成果，以便招标人在参建各方的配合下，能安全、优质、高

效地完成每一阶段的建设任务。

工程造价咨询质量的好坏，根基在每个具体项目的质量管

理控制。加强项目的质量管理，搞好每一环节、过程的控制，

项目的质量就有保证；反之，项目的实施缺乏质量管理，那么

导致项目不成功的概率是非常高的，由此而带来的造价咨询风

险也是不可估量的。

A、咨询方案质量管理保证措施

造价咨询方案安排的质量高低，直接影响到造价咨询的绩

效。在安排方案时，我们必须建立在对项目充分了解、调研、

熟悉的基础上，结合招标人要求、公司的投标承诺等进行合理

安排，要突出重点。咨询方案的质量高，明确审核的重点、难

点，项目开展就会顺利而且成绩突出，效益明显。

B、实施质量管理保证措施

项目实施过程是一个系统的“工程”，必须保证每个环节的

咨询质量，特别是对于“隐蔽”工程质量更要以制度进行约束和

强化。

①造价咨询通知的质量管理保证措施

通知时间应该在造价咨询进驻三天前发出，并在特殊情况

下征得领导同意并与委托人进行解释说明。通知内容必须全面、

清晰明了，并且不能超越造价咨询通知的范围进行造价咨询。

通知是造价咨询的一种文件，具有一定的约束力和效力，不能

随意增加或删减造价咨询内容。造价咨询通知的格式必须统一，

一经确认，就不能随意变动。每次设定的通知格式至少使用一

个造价咨询年度。

造价咨询项目总体工作方案的质量是项目作业的总体安排，

是对项目的一个深思熟虑的思考过程。高质量的造价咨询方案

可以指导造价咨询项目