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质量管理体系内审员培训试题
1.内部审核每年必须开展一次,且与上一次间隔不得超过12个月()。[单选题]
A.对(正确答案)
B.错
2.GB/T19001-2016标准正式实施日期为()。[单选题]
A.2017年10月
B.2016年12月(正确答案)
C.2018年3月
D.以上都不对
3.风险控制策划时原则上应首先()。[单选题]
A.降低风险
B.采用个体防护设备
C.消除危险源(正确答案)
D.采用机器人
4.最高管理者应()。[单选题]
A.对质量管理体系的有效性负责
B.确保质量管理体系所需质量方针和质量目标的建立,并与组织的战略方向和组织的背景保持一致
C.确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作
D.吸纳、指导和支持组织员工参与对质量管理体系的有效性做出贡献
E.以上都是(正确答案)
5.管理评审策划和实施时,应考虑()[单选题]
A.变化的商业环境,并与组织的战略方向保持一致。
B.内部审核的结果
C.顾客满意度和沟通效果
D.供方的质量管理水平
E.以上全是(正确答案)
6.外部供方的控制类型和程度,应考虑()[单选题]
A.外部提供的过程、产品、服务对组织持续满足顾客和适用的法律法规的潜在影响
B.外部供方应用的控制活动的有效性
C.外部供方提供产品的质量波动
D.A+B(正确答案)
7.合格品是指()[单选题]
A.有供方提供的合格证的产品
B.满足顾客交付期的产品
C.物美价廉的产品
D.以上都不是(正确答案)
8.对于一个新建体系的组织进行内部审核工作是()。[单选题]
A.不需要
B.必要的(正确答案)
C.可做也可不做
9.组织编制的程序文件应具有()。[单选题]
A.可检查性
B.可操作性
C.针对性
D.A+B+C(正确答案)
10.下列哪项活动必须由与其无直接责任的人员来执行()[单选题]
A.管理评审
B.合同评审
C.产品检验
D.内部审核(正确答案)
11.质量方针与组织的宗旨相适应,并且要()[单选题]
A.包括对满足要求和持续改进的承诺
B.提供制定和评审质量目标的框架
C.在组织内得到沟通和理解
D.A+B+C(正确答案)
12.组织应对()过程实施过程确认[单选题]
A.关键
B.重要
C.当生产和服务过程的输出不能有后续的测量和监视加以验证的(正确答案)
D.A+B+C
13.管理评审的目的是通过按策划的时间间隔对质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进机会,进而确保体系的持续适宜性,()[单选题]
A.充分性,有效性(正确答案)
B.符合性,有效性
C.充分性,可靠性
D.符合性,可靠性
14.组织应针对下列哪方面确定并实施与顾客的有效沟通()[单选题]
A.产品信息
B.问询,合同或定单的处理,包括对其的修改
C.顾客的反馈,包括顾客的投诉
D.A+B+C(正确答案)
15.内审应依据的文件是()。[单选题]
A.GB/T19001-2016标准
B.法律、法规和其他要求、
C.质量管理体系文件
D.A+B+C(正确答案)
16.审核一般分为()[单选题]
A.内部审核
B.外部审核
C.联合审核
D.A+B+C(正确答案)
17.内部体系审核.目的是()[单选题]
A.依据某一管理体系标准来评价组织自身的管理体系。
B.验证组织自身的管理体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。
C.在外部审核前作好准备。
D.A+B+C(正确答案)
18.以下属于手册中的内容的是()[单选题]
A.质量目标
B.质量方针
C.以上都不对
D.A+B(正确答案)
19.审核的依据是()[单选题]
A.手册
B.程序文件
C.工作文件
D.A+B+C(正确答案)
20.必须进行内部质量管理体系审核,每年组织一次。()[单选题]
A.对
B.错(正确答案)
21.组织对所有与顾客签订的合同都必须进行评审,并提供书面评审记录。()[单选题]
A.对(正确答案)
B.错
22.既然对不合格品进行返工是为了满足要求,可以不对返工后的产品进行重新检验或确认。()[单选题]
A.对
B.错(正确答案)
23.消除已发现的不合格的措施称为纠正措施。()[单选题]
A.对
B.错(正确答案)
24.由客户提供的样品或零配件,需进行验证;而提供的图纸和技术规格书则不需验证。()[单选题]
A.对
B.错(正确答案)
25.内审不符合项纠正措施的跟踪验证一般应由原审核员进行。()[单选题]
A.对(正确答案)
B.错
26.外包过程可以不纳入组织的质量管理体系控制范围。()[单选题]
A.对
B.错(正确答案)
27.检查表是审核员进行审核所需
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