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国开期末考试《消费者行为学（网络核心课）》机考试题及答案（第套）
0879，整套相同，但顺序不同，Ctrl+F
一、单选题（共15题，共30分）
1、消费者的人格包括认知需求、自我监控和自尊心。高自我监控的人的行为表现
为（）
A
【】：对外界信息敏感
B
【】：注重商品的内部性能
C
【】：强调产品的质量
D
【】：更加适用硬销售
答案：A
2、在外界诸多刺激中仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被
称为（）
A
【】：持续性注意
B
【】：分配性注意
C
【】：选择性注意
D
【】：有意后注意
答案：C
3、根据体液说，感受性低、耐受性高、不随意反应性强、具有可塑性、
情绪兴奋性高、反应速度快而灵活的气质类型是（）
A
【】：黏液质
B
【】：抑郁质
C
【】：胆汁质
D
【】：多血质
答案：D
4、语言文字的材料在短时记忆中多为（）
A
【】：视觉编码
B
【】：听觉编码
C
【】：语义编码
D
【】：内容编码
答案：B
5、只有相等单位而没有绝对零点，根据（）不仅可以知道两事物之间在某种特点
上有无差别，还可以知道它们相差多少。
A
【】：类别量表
B
【】：等差量表
C
【】：顺序量表
D
【】：等比量表
答案：B
6、空巢期II阶段的消费者表现为（）
A
【】：对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品
B
【】：消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯
C
【】：消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降
D
【】：消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品
答案：B
7（）是指人们从宣传绿色消费、提倡绿色消费到对绿色消费的自觉服从和主动
追求的过程，是外在压力转化为内在动力的自我约束。
A
【】：绿色消费动机
B
【】：绿色消费需要
【】：绿色消费过程
C
D
【】：绿色消费意识
答案：D
8、由面对面互动所形成、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体被称
为（）
A
【】：初级群体
B
【】：次级群体
C
【】：正式群体
D
【】：非正式群体
答案：A
9、在网络营销中，不适宜采用的价格策略有（）
A
【】：自动调价、议价策略
B
【】：个性化价格策略
C
【】：撇脂价格策略
D
【】：折扣价格策略
答案：C
10、关于负需要的正确表述是（）
A
【】：目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心
B
【】：消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一
定的货币进行回避
C
【】：目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势
D
【】：某种物品或服务的目前需要水平和时间等于预期需要水平和时间的一种需
要状况
答案：B
11、“踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中（）
A
【】：平衡理论
B
【】：自我知觉理论
C
【
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