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参加班组长培训心得体会4篇

参加班组长培训心得体会1

我参加了集团公司班组长培训班，听了黄老师的课，感觉讲的真好，很接地

气。对照老师讲的班组长具备的四种能力：一是安全，二是责任心，三是沟通，

四是组织协调。我感觉以后在班组管理中要注重和班组成员沟通，话是开锁的钥

匙，班组中成员的沟通很重要！

我把老师讲的，第二天就运用到实际工作中。在班前会上，我就把以前不想

说的，都说出来与大家分亨。大家也都认为，只要沟通好了，同事之间的误会就

少了，干活的心就顺，安全就能保证，团队的力量就加强了，班组管理就能上新

的台阶，工作就好干了。

去年，班内有一名成员，因为身体原因，事先没和大家沟通就办理年假去治

病，班里人不理解，就有人有意见，发牢骚，影响班内团结，如果他与大家沟通，

应该就没有这回事了。

前几天，班里有位同志没和其他同志沟通好，请了一天假。班里同志认为有

人请假了，自己干活就干多了。这样，请假的同志也感觉很委屈。我在培训班接

受培训后，就试着用老师讲的方法和这位同志进行谈话沟通。

我说：你看在采样班干活，拿工资都是一样，那对于每个人的干活来讲都要

平均，干活一样。你说是不是？这样才公平不是吗？假如和大家及时沟通，让大

家理解你请假的目的，大家不会有意见的。

如果我不和他沟通，他很有可能误会我们班里人不讲究。认为什么事都得这

样做，不管公事私事。实际上是这样的，一个人请假，他的活是其他人干的，工

资还拿一样多，这公平吗？我这样告诉他事情得这样处理，同时也及时和班里其

他同志进行了沟通，让大家理解了他请假的目的，这样就减少了班内成员之员的

误会，使他们心情舒畅，干活就有动力，减少安全隐患。

所以说学会沟通在班组管理中非常重要！

参加班组长培训心得体会2

直挂云帆向前进——“全区企业班组长培训”心得体会__年的夏天，雨的

气息少了许多夏日的倦意，让人精神为之一震。这是一个值得记得的日子，我们

作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表，参加了自治区总工会举办的全区企业班组

长培训班，这是公司党委领导对基层工会工作的关怀和强有力的支持，意在使五

型班组建设工作在加油站广泛深入、规范有序地得以开展，从而加强和提高加油

站的管理水平，提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养，几天的培

训让我收获颇多，学习了解到许多管理的新丝路、好方法，对今后的工作有较大

的帮助。

通过学习学员们对当前的形势有了一个清晰的认识，明白了自己所在岗位的

当前任务和责任。寄予学员要在这次活动中放松心情，在学习中整理思路，提高

自身素质，以星火燎原之势带动基层工作更上一层楼。合理的时间，动静的结合。

随着一天一天的渡过，体现出整个培训时间紧凑的安排，在这短短的几天，我和

学员们都发生着悄悄的变化，在这里像我们又变成了白纸，重新书画着新的自我。

过去一个简单的自我介绍，在大家的面前变得如此艰难，老师说：“你对自己没

有信心”，高空断桥的一跃前的一声大喊：“伙伴们准备好了吗”“你准备好了

吗”，对伙伴的信任，对自己的自信，一跃而过，越过了自己的不自信，得到了

信任。众人的团结是克服行进的困难的最好的方法，在心态、合作、言语锻炼的

我好像穿上了一件新衣。这才是班组建设的精髓啊！寂静的课堂,专业知识讲师，

我认为企业班组长建设是一门实用性很强的课程，在今后的专业学习中应该多加

学习，多加实践。

如何做好班组长，像一位高人在向你指点迷津，系统地讲述着在工作中能遇

到的种种问题，不禁使你豁然，联想工作中种种片断，才知道原来是没能找到正

确的方法。学习对一个人来说是增长知识，提高文化知识水平和思想素质最有效

的方法，这次培训学习系统地学习了《企业班组民主管理》《企业班组安全生产》

《企业“五型”班组建设》《企业工伤保险》《劳动合同法》《企业文化建设与

创建学习型班组》《班组管理与维护职工合法权力》等相关知识，通过学习开阔

了眼界，了解并掌握了一定的知识，使此前一些浮浅的东西得到了提高和升华，

我认为通过学习要把我们学到的知识与我们加油站的规范管理及经营销售生产

实际有机结合，学以致用、相互融入，使企业班组民主管理，企业文化建设与创

建五型班组意识在加油站广大员工思想中贯通并实施，认真领会班组创建的重大

意义和作用，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为

此，我们必须在员工中大力倡导“创建学习型班组，争做知识型员工”比学赶帮

的学习热潮和良好的学习氛围。各加油站要坚持以班组为单位生产经营和规范管

理为课堂这一主线，以