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SNS
社区网络效劳(SNS)方案书
目录
背景说明
1.盈利模式
2.用户群
3.竞争对手
4.运营
5.资本计算
6.开展
1
SNS
背景说明
SNS,全称SocialNetworkingServices,即社会性网络效劳,专指旨在
帮助人们建立社会性网络的互联网应用效劳。
1967年,哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram(1933~1984)创立了六
度关系理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,
也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。〞
MySpace在alexa的全球排名是第5位,业内评估其价值为200亿
美元以上。2007年10月,微软公司出资2.4亿美元收购美国第二大社交网站
Facebook1.6%股权。这项交易使Facebook价值已高达150亿美元。
美国是SNS网站的先行者。美国两个社交网站MySpace和Facebook的
全球风行迅速将SNS的热潮烧到中国。从2003年起,SNS陆续在中国开展起
来,据市场研究公司BDA预计,中国目前共有超过100家较为活泼的社交网站。
外乡SNS网站51、校内网等更是其中翘楚。
在国内,SNS网站大致划分为三大类:第一类是综合交友类型,以某种共
同爱好、共同话题为核心,建立一般意义上的朋友关系。第二类是婚恋类型,这
些网站目标用户大多是白领阶层。第三类是商务类型的SNS,这一类型主要面
向企业商务应用收费和多样线下商业活动收费。目前,除婚恋类型开展势头较好
以外,绝大局部SNS网站正在为难求存。
1
SNS
1.盈利模式
SNS网站一般提供的效劳有:日记,相册,音乐等一些共享性质的效劳。
SNS从名称上看是效劳性网站,卖的自然就是效劳。中国的网民不习惯付费效
劳。他们只是觉得大家都能享受的效劳就是应该是免费的,同时也接受一些定制
收费效劳。也就是说中国网民喜欢花钱消费在“特殊性〞上面。目前的SNS都
提供了供定制效劳来扩展用户的相册,音乐,空间。
目前来看国内的SNS网站所建立起来的人与人之间的关系并不粘连。“个人
留言〞这页大都是“我来踩踩〞、“串门〞、“加我为好友吧〞等一些应酬。找不
到理由的搭讪,这种搭讪成功的概率极低。即便搭讪成功,把对方加为好友你也
不知道如何继续下去,用户的体验非常少。最后会发现自己的几百个好友竟然没
有几个是经常上线。客户流失过快是SNS面临的一个巨大问题。
SNS网站除了有日记,相册这些根本工具外还应该有更多必须通过交流才
能获得的乐趣。网络游戏就是一个很好的学习例子。大家刚进去在新手村练习打
小动物就可能结交到一个朋友,并与之围绕话题展开聊天。同样,一个SNS网
站必须让用户有事可做,这件事可以是虚拟的,也可以是实际的。例如,可以尝
试给新注册用户一个小小任务。这个任务不是一个人能轻易完成,但又不是很复
杂。让用户充当记者采访另外一个用户。网站工作人员可以帮助组合用户〔网络
红娘?〕来完成任务。或者他们可以购置辅助道具来减少完成任务的阻力。完成
任务之后又能得到丰厚奖励。参加这种游戏元素的话虚拟道具的销售也可以成为
一项收入来源。
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