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数字鸿沟对乡村电商企业发展的影响与应对策略研究

■张辉翟雨航黄河水利职业技术学院

基金项目：开封市哲学社会科学规划调研课题“开封农村电商发展策略研究”（ZXSKGH-2023-0127）

摘要：

本文探讨了数字鸿沟对电商的影响及相关问题的解决方案。在电商领域，数字鸿沟对电商的发展和普及产生

了影响，为解决这些问题，本文提出了一些解决方案，包括制定相关政策、建立数字基础设施、提供培训和技术支持、

设立风险投资基金以及建立合作平台和生态系统等。这些解决方案旨在通过政策支持和资金投入来提升农村电商的发展，

并减少数字鸿沟对电商的影响。本研究对于促进农村电商企业的发展和推动数字化农业具有重要意义。

关键词：

数字鸿沟；乡村电商；乡村振兴；数字技术

引言：随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电再次，数字鸿沟还与数字内容和服务的获取和利用

子商务在全球范围内取得了巨大的成功。电子商务为商业能力有关。乡村地区的数字内容和服务供给相对较少，缺

活动带来了诸多机遇和创新模式，而乡村振兴作为当前中乏高质量的数字化产品和服务。这使得乡村电商难以提供

国经济发展的重要战略，也迫切需要利用电子商务的力量多样化的产品选择和优质的用户体验。此外，由于物流和

加速农村地区的发展。然而，乡村地区面临的数字鸿沟问配送网络的不完善，乡村地区的居民可能无法及时获得商

题成为限制乡村电商发展的重要因素。品，进一步加大了数字鸿沟。

数字鸿沟是指信息技术和互联网资源在不同地区、最后，社会经济因素也影响着数字鸿沟的扩大。乡村

社群和群体之间的不平等分配现象。在乡村地区，数字地区相对于城市地区，普遍存在收入差距、教育水平低等

鸿沟表现为基础设施不完善、数字技能匮乏、市场准入问题。这影响了乡村居民对数字技术的接触和运用能力，

难等，阻碍了乡村电商的顺利发展。然而，乡村电商发展进而限制了乡村电商的发展。乡村居民可能面临经济能力

对于促进农村经济增长、改善农民收入和推动乡村振兴有限、教育背景相对较差等问题，使得他们在乡村电商中

具有重要意义。因此，深入研究数字鸿沟对乡村电商发展的参与和消费能力相对较低。

的影响以及制定相应的应对策略，对于推动乡村振兴和实二、数字鸿沟对乡村电商发展的影响分析

现农村全面发展具有重要的理论和实践意义。1.数字鸿沟对乡村电商基础设施的影响

一、数字鸿沟背景下乡村电商面临的挑战（1）硬件设备：乡村地区的硬件设备供应相对有限，

数字鸿沟是指信息技术和互联网资源在不同地区、社缺乏先进的计算机、服务器等设备。这使得乡村电商在建

群和群体之间的不平等分配现象。它反映了数字化发展在设和运营过程中面临技术设备短缺的问题，限制了其规模

某些地区和人群中的不公平性，阻碍了信息和通信技术的和效率。例如，乡村电商可能无法承载大规模的在线交

广泛应用和普及，进而限制了相关社会经济发展的机会。易，无法满足用户的需求；乡村硬件设施较差，计算机性

数字鸿沟对乡村电商的影响主要体现在以下几个方面。能不佳影响接单效率等。

首先，基础设施的建设水平是影响数字鸿沟的重要（2）安全和保障：乡村地区的网络安全和数据保障能

因素。乡村地区相对于城市地区，基础设施建设水平普力相对较弱，容易受到网络攻击和存在数据泄露的风险。

遍较低，包括电力供应、通信网络覆盖和互联网接入速这影响了乡村电商平台的可信度和用户的信任感，只能借

度等方面与城市地区存在差距。这导致了乡村电商在技术助于其他平台进行销售，其中的利润可能会有较高的分成

设施方面面临困难，比如网络信号不稳