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温万项目星级客服知识问答自测[复制]
此问卷为自测卷,共50道题。尽量20分钟内自主完成,第一次不要参考答案。如对第一次测验结果不满意可多次练习。
一、单选题:
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1、白金卡保级条件是什么:()[单选题]*
A年累计消费满15万元
B年累计消费满20万元
C年累计消费满10万元(正确答案)
D年累计消费满18万元
2、顾客在某珠宝店消费1098元,共积2196分,因办理退货,卡内积分不足仅剩余296积分,请问顾客购买差额积分共需花费多少元?()[单选题]*
A.9.5元
B.19元
C
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