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基于用户评论

对人工智能辅助学习的分析

○关海涵黄婕高婧

【摘要】人工智能的飞速发展让各平台相应推出人工智能服务以满足用户需求。本研究基于词频分析法和语

义网络分析模型，以“人工智能辅助学习”为主题，对Bilibili弹幕视频网播放量前五的视频评论内容进行分析，从文

本特征的角度分析用户对人工智能辅助学习这一现象的关注和讨论，以期帮助用户更好地理解并使用人工智能，以

提高学习效率。

【关键词】人工智能；用户评论；热点分析

一、人工智能应用场景深入分析，可以挖掘出用户对人工智能辅助学习这一现

象的关注点，包括效果、可靠性、伦理问题等。通过分析

人工智能之父图灵创立的自动机理论促进了人工

可以发现，用户对人工智能辅助学习现象的关注倾向与

[1]

智能的研究。发展至今，人工智能的应用范围已经涉及

讨论角度，例如，一些人可能更关注技术的进步和应用

到各个领域。2016年AlphaGo在围棋比赛中战胜世界冠

前景，而另一些人可能把目光投向人工智能辅助学习对

军，企业研发自动驾驶汽车在街道上行驶，教育机构通

人类工作和生活的影响。

过使用人工智能为学生定制个性化学习计划。人工智能

是否真的能帮助学生学习、提升学习效率，人们提出了二、研究设计与方法

诸多观点，一部分人认为，人工智能辅助学习，能够帮助

（一）研究设计

学生更好地掌握知识。也有声音指出，过度依赖人工智

将评论区对这一类型视频的评论文本作为研究文

能会导致学生自主学习能力下降。我国学者许亚锋等认

本。通过使用网络爬虫的方法，收集用户评论，随后对获

为，人工智能时代的教育目标更强调高阶思维、价值观

取的用户评论进行清洗，构建关键字语义网络图，并从

等要素，教学内容由标准化转向定制化、教学组织形式

词频分析和语义网络分析维度深入分析当前使用者对

[2]

更加灵活多样。学者赵洪山和郑永进认为，高职院校应

人工智能辅助学习的关注点。

顺应人工智能发展态势，重视培养适应人工智能发展的

[3]使用ROST_CM6软件对用户评论文本进行分词处

技能，从而保障学生就业，促进技能型社会建设。学者

理后，使用词频分析功能，对用户评论出现的高频词汇

余胜泉指出，未来教育将是教师与人工智能教师协同共

[4]进行分析查询，确定当前用户评论的关注点，随后在这

存的时代。

些热点词汇的基础上构建语义网络图。ROST_CM6是由

百度推出人工智能模型文心一言，网易旗下有道翻

译推出了AI翻译功能。小红书、抖音等新媒体平台也顺武汉大学的沈阳等研制的一款社会科学资料分析软件，

[5]

应潮流，推出的AI绘画创作、写作一键生成等功能被用可以进