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精编青海省西宁市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库及解析答案

第I部分单选题（50题）

1.()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A:理念技能

B:人文技能

C:协调技能

D:专业技能

答案：B

2.()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A:音乐

B:绿化

C:温度

D:湿度

答案：B

3.绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A:晕轮误差

B:宽厚误差

C:苛严误差

D:中间倾向

答案：C

4.劳动关系的内容是（）。

A:报酬

B:劳动力

C:劳动者

D:劳动

答案：D

5.企业员工培训规划的基础是（）。

A:人力资源开发体系

B:培训需求分析

C:企业薪酬管理体系

D:组织结构分析

答案：B

6.编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（）。

A:计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数

B:报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数

C:计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数

D:计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数

答案：A

7.（）是流程型组织的基本构成单位。

A:企业

B:部门

C:流程团队

D:流程成员

答案：C

8.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括()。

A:时间控制

B:合适的培训时间长度

C:公司制度

D:配合员工的工作状况

答案：C

9.（）应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A:人岗匹配原理

B:人员开发原理

C:工作差异原理

D:个体差异原理

答案：A

10.对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是()

A:智力测验

B:心理测验

C:情景测验

D:面试

答案：B

11.从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A:计划式

B:渐进式

C:改良式

D:爆破式

答案：D

12.在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A:总结性评估

B:正式评估

C:非正式评估

D:建设性评估

答案：D

13.薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A:0.95

B:0.75

C:0.5

D:0.25

答案：B

14.员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A:岗位薪酬

B:浮动薪酬

C:基本薪酬

D:固定薪酬

答案：B

15.下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（）。

A:以人为本

B:安全第一

C:奖惩分明

D:预防为主

答案：B

16.确定型决策方法不包括()

A:线性规划法

B:收益矩阵法

C:量本利分析法

D:微分法

答案：B

17.顾客力量分析不包括()。

A:顾客购买动机分析

B:企业产品消费群体分析

C:顾客消费承受能力

D:市场商品消费结构分析

答案：D

18.作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。

A:曲线分析法

B:归纳分析法

C:对比分析法

D:结构分析法

答案：A

19.生产岗位操作规范的内容不包括()。

A:工作实例

B:岗位的职责和主要任务

C:完成各项任务的程序和操作方法

D:与相关岗位的协调配合程度

答案：A

20.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A:效率优先

B:适当激励

C:成本节约

D:公平公正

答案：D

21.组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A:分配公平

B:互动公平

C:程序公平

D:法律公平

答案：D

22.在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括()。

A:对有资格的求职人员提供均等的就业机会

B:采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

C:明确组织中工作岗位的需求

D:营造良好的企业文化氛围

答案：D

23.()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A:结果性效标

B:行为性效标

C:品质性效标

D:特征性效标

答案：B

24.以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A:能密切配合劳动力市场上的变化

B:薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

C:薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

D:薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

答案：A

25.设计绩效考评指标体系的程序包括：

A:②①③④

B: