社会工作综合能力 真题解析班-刘晓晨 2023年真题解析（二）专业课件.pdfVIP

31.某社区青年志愿者成长小组处于结束阶段。下列回应中，最能体现该阶段社会作者任务的是（）

A．今天我们来角色扮演，分享一下大家当下的心理感受吧。”

B．“为了帮助我们今后更好地开展服务，请大家填写一份小组评估问卷。

C．“大家对志愿服务意义达成了共识，今天我们讨论如何更好地开展服务。

D．“大家在小组中很有收获，今天我们再谈谈如何在生活中保持小组经验。

【答案】D

【解析】在结束阶段，社会作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。1.处理组员的离

别情绪与感受；2.协助组员保持小组经验。

32.在一次家庭育儿经验的小组讨论中，小组成员有以下对话：

组员甲：“双十一，我囤了些果泥”

组员乙：“活动力度大吗？我买了2箱奶粉”

组员丙：“我也买了奶粉，比平时优惠了不少。”

随后，其他组员也纷纷推荐起自己购买的母婴产品，面对这种情况，社会作者正确的做法是（）

A．及时小结

B．自我表露

C．及时限制

D．帮助梳理

【答案】C

【解析】当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会作者要采取限制

的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括社会作者用是不是的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未

发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。根据题干的描述，组员的讨论脱

离了小组的主题，所以应采取限制的技巧。

33.在某减压小组讨论中，社会作者与组员有以下对话：

组员：我觉得有些压力是自己造成的，比如说在作时，如果每一项任务都完成得很顺利、很完美，就会自然而然地要求自

己完成下一项任务时也要同样完美。

事实上，很多事情并不会像自己想象的那样，因此也没必要设定那么高的期待。

社会作者：“你觉得有时候对自己要求太高了，也会带来压力，因此要降低自我期待，是这样吗？”

上述对话中，社会作者所用的技巧是（）

A．摘述B．鼓励C．引导D．了解

【答案】A

【解析】当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会作者进行摘述：讨论段落结束时；讨论主题被岔开时，变换主题时，组员

的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时；社会作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，

以确认自己摘要的正确性。

34.某社会作服务机构承接了“十五分钟生活服务圈”示范街区建设子项目。该机构根据项目办要求，计划运用社会策划模式打

造“公共服务空间”的人文关怀氛围。下列做法中，属于该模式实施策略中“分析环境和形势”的内容是（）

A．审视既有解决问题的手段有无不足

B．列出所有能达到目标的可行性方案

C．了解对计划有影响力的人士和团体的需要

D．分析所属社会作服务机构的优点和不足

【答案】C

【解析】社会作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。此外，

还要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。

35.社区社会作者小李在走访中了解到，王女士9岁的女儿小玲患有脑瘫，虽然做过康复训练，但进入普通学校随班就读依然

困难，王女士为此十分苦恼。于是小李联系到一家特殊教育学校，向该校负责人详细介绍了小玲的康复情况，并提出一些让小

玲尽快参与学习，融入班级的建议和想法。关于小李所采用的社区作模式和扮演的角色，正确的是（）

A．小李采用了社区照顾模式，扮演的是经纪人角色

B．小李采用了社会策划模式，扮演的是使能者角色

C．小李采用了社会策划模式，扮演的是中介者角色

D．小李采用了地区发展模式，扮演的是使能者角色

【答案】A

【解析】经纪人：为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找

社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

【考察考点】社会作者在社区照顾模式中的角色

36.社会作者在“认识社区”阶段，需要对社区问题进行详细分析，下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A．制定解决社区问题的策略

B．探讨社区问题未来发展变化

C．分析社区问题产生的原因

D．说明居民对社区问题的感受

【答案】D

【解析】对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的

产物，一方面社区中确实存在某种现象，另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象。因此，