原创力文档- 1、本文档共5页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第
第PAGE1页共NUMPAGES1页
空调使用情况客户满意度调查表模板
尊敬的客户：
您好！为了更好地了解您对我们空调产品的使用体验，提升产品质量和服务水平，我们特别设计了这份客户满意度调查表。我们真诚地希望您能抽出宝贵时间，填写以下问卷，您的反馈对我们至关重要，将帮助我们不断改进和优化产品。
1.您的性别：
□男
□女
2.您的年龄段：
□18岁以下
□18—25岁
□26—35岁
□36—45岁
□46—55岁
□56岁以上
3.您是通过何种途径购买我们的空调产品的？（可多选）
□线上电商平台
□线下实体店
□朋友推荐
□广告宣传
□其他______________________________
4.您购买空调的主要考虑因素是？（可多选）
□品牌信誉
□价格
□能效比
□外观设计
□功能特性
□售后服务
□其他__________________________________
5.您对空调的制冷/制热效果满意吗？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
6.您对空调的噪音控制满意吗？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
7.您对空调的能耗表现满意吗？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
8.您对空调的智能控制功能（如远程操控、定时开关等）满意吗？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
9.您对空调的安装服务满意吗？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
10.您对空调的售后服务满意吗？
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
11.您认为我们的空调产品在哪些方面需要改进？（可多选）
□制冷/制热速度
□噪音控制
□能耗表现
□智能控制功能
□外观设计
□价格
□售后服务
□其他__________________________________
12.您是否愿意推荐我们的空调产品给亲朋好友？
□非常愿意
□愿意
□不确定
□不愿意
□非常不愿意
13.您对我们的空调产品还有其他建议或意见吗？
____________________________________________________________
____________________________________________________________
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的每一条建议都是我们前进的动力。我们承诺将持续关注客户的需求，为您提供更优质的产品和服务。再次感谢您的支持与配合！
文档评论（0）