智能交通运维云平台2.0_软件产品使用说明书(APP).docxVIP

智能交通运维云平台2.0

APP软件产品使用说明书

项目名称：智能交通运维云平台

项目类型：应市产品

编制：付文文2016年12月25日

审核：姚洋2016年12月25日

批准：王江涛2016年12月25日

版本历史

版本

作者

参与者

起止日期

备注

状态

1.0

付文文

黄丙志

2016-12-24

2016-12-25

初稿

文档审阅信息

版本

审阅人

角色

审阅日期

确认（填姓名）

备注

1.0

姚洋

项目经理

2016-12-25

姚洋

文档批准信息

版本

批准人

角色

批准日期

确认（填姓名）

备注

1.0

王江涛

产品经理

2016-12-25

王江涛

目录

1 系统概述 1

2 系统操作指南 1

2.1 窗体风格介绍 1

2.2 通用功能操作说明 2

3 业务操作指南 3

4 首页 3

4.1 功能描述与操作说明 3

5 请求管理 5

5.1 功能简介 5

5.2 前提条件 6

5.3 我的待办 6

5.4 添加请求 11

5.5 我上报的请求 15

5.6 全部请求 20

6 巡检管理 21

6.1 任务信息 21

6.2 巡检设备列表 23

6.3 巡检设备详情 25

7 资产管理 26

7.1 资产变更 26

7.1.1 全部变更 27

7.1.2 我的待办 31

7.1.3 我上报的变更 34

7.1.4 添加变更 37

7.2 信息采集 39

7.2.1 全部设备 40

7.2.2 信息录入 42

系统概述

海信智能交通运维云平台客户端Android版软件V2.0，是一款依托于智能交通运维云平台的配套使用手机App。方便运维云平台的移动化作业。便于设备运维巡检，故障及时上报、维修、方便设备维修确认。为相关服务商、客户提供更加便利的服务。

系统操作指南

窗体风格介绍

整个系统采用类似手机客户端软件窗体风格，使用侧滑等完成基本操作。在除首页的主页面上侧滑会显示侧滑页面：

注销当前账户，可重新登录或切换账户登录点击之后能看到地图上人员的具体分布进行扫码

注销当前账户，可重新登录或切换账户登录

点击之后能看到地图上人员的具体分布

进行扫码

点击设备人员分布之后进入页面，可查看默认项目，个人信息，进行版本更新，并退出登录：

可进行下拉查询，查询具体内容可显示设备人员的分布情况可显示设备人员的分布列表，可点击查询具体显示位置

可进行下拉查询，查询具体内容

可显示设备人员的分布情况

可显示设备人员的分布列表，可点击查询具体显示位置

通用功能操作说明

由于每个模块的菜单按钮的样式及使用统一，以请求管理举例说明：

各按钮基本是以触屏点击，页面的切换可以通过点击返回按钮进行：

返回按钮，点击返回“请求管理”页面点击“我的待办”进入右侧页面

返回按钮，点击返回“请求管理”页面

点击“我的待办”进入右侧页面

业务操作指南

详细见各个模块的指导说明。

首页

功能描述与操作说明

1）首页中，以指标为单位，以窗格的方式显示用户设定的报表概况信息。

2）登录系统后，程序进入系统的首页面，如下图：

用户设置的两个报表及对应指标值

用户设置的两个报表及对应指标值

以服务闭合率报表为例，点击该指标窗格内区域，进入概要页面，如下图：

点击该图标进入服务闭合率柱形图页面，如下图右图所示。点击该图标进入服务闭合率趋势页面，如下图左图所示。服务闭合率概况页面

点击该图标进入服务闭合率柱形图页面，如下图右图所示。

点击该图标进入服务闭合率趋势页面，如下图左图所示。

服务闭合率概况页面

请求管理

功能简介

请求管理主要功能提供设备请求登记、派工、维修方案上报及确认，设备维修处理，以及维修结果确认，全部请求查看等功能。方便服务商与客户之间有关设备维修的业务，提供设备维修效率。

用户进入客户端后点击下方请求按钮进入请求主页面，显示主要功能按钮：我的待办、添加请求、我上报的请求、全部请求，如下图：

请求按钮

请求按钮

前提条件

涉及到需要配置管理、系统设置中的各项信息配置及设置完成。

我的待办

请求管理页面点击我的待办按钮，即可进入我的待办页面，此处显示我的待办列表，如下图：

用户可在此列表中点击项目、任务状态、类型、时间，根据自己的需求进行查询，如下图：

查询成功会显示出自己要查询的内容，如下图：

点击进入详情点击进入流程

点击进入详情

点击进入流程

点击进入详情，如下图：

点击进入流程，如下图：

选择派工类型、指定服务商等：

处理人有两种选择方式，点击地图选择和点击列表选择，如下图：

点击进入地图选择处理人点击要选择的处理人点击添加

点击进入地图选择处理人

点击要选择的处理人

点击添加

点击进入地图处理人，进入指派人员选择，如下图：

点击添加显示选择的处理人单击