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第二十六问：设计师应该如何逼单？

为什么一逼单客户下次就不来了？关于逼单，我相信这个问题是很多设计师最头疼的问题，对吧？是不是最头疼的一个问题，对吧？说了你跟客户说了一大堆话，客户一句话回去我再考虑一下，就会让你们觉得好像前空进气的一样。其实b端无非就是在用价格在不断的去吸引客户。什么叫做吸引客户？其实就是在run价，你有可能会拿出各式各样的一个什么啊，你的收入告诉客户这些钱我都不赚了，就是为了仅单成的冲个业绩，然后如果客户他不买单，我们就会把我们的领导去给他叫过来，然后让领导给个公司什么叫内部价。

然后就是告诉客户，如果你今天能够定下来，就能够把你把价格让到多少？如果客户还是不买单，那么我们可能就会送一些东西，什么冰箱、洗衣机、彩电等等，实在不行我们还可以帮客户进行什么材料升级。最后客户如果说依然不定的话，那么我们可能会今天放个狠话给到客户，如果你今天不定的话，那么以后像今天这样的什么所有的优惠全部都没有了。等到就是当你下次来再来的时候，我跟你说价格全部都恢复到原价，在现场做的是非常的决绝，然后客户走了，再然后我们就是各种的打脸，是吧？在电话回访的时候，我们可能迫于我们在开始告诉客户，张姐你赶紧过来，我们的价格还给你保留着，真的所有的优惠我都跟我领导申请了，领导也非常的重视，只要你能来，说不定领导还能给你再优惠。

以上的情况我不知道大家熟悉不熟悉，其实我觉得逼单它只不过是一种手段，一次正常的谈单流程结束之后，如果你不去看看自己在谈单过程中到底有哪些问题，而是说一味地去干嘛？追求b端一种手段，我觉得这是非常不可取的。也许因为什么，也许因为现在整个社会可能都充满着天上掉馅美的一个好事。所以说现在的客户是非常非常精明，跟以前的客户不一样的，同时他们的防备心也会非常强。而且你放眼现在各个行业，除了美容美发，对吧？健身等等一些金额不是很大的一些行业，别的还有哪个行业会出现逼单，对吧？还有哪些行业会出现逼单？其实现在的信息，互联网信息已经如此的发达，人们就算没有去被别人骗过，他们也在网上看到过，所以说现在的客户都十分的小心，那我们究竟能不能够在谈客户时候逼单，对吧？我认为他是要去分什么？分客户的情况也需要分场合的，因为目前各大公司的b端手段基本上都是大同小异，我们一般的都是采用的什么价格乱价格，什么材料升级，工艺升级，什么样板间升级等等。

既然大家这个手段是一样的，那么客户时间长有他们肯定会产生一种免疫力，所以说我们对于这样客户就不能够用常规的手段来逼了，对吧？来在讲逼单之前，先给大家去说一下哪些客户到底能逼。首先来看第一种就是你的运气比较好的，你的客户第一次来到装修公司咨询，还没有去过别的装修公司，那么这个时候你可以去尝试着去逼单，但是一定要去注意分寸，因为客户之前他是没有被别的公司人这么狂轰滥炸过，所以说他有可能被你这么一逼就成了。第二种，客户本身他是没有什么质量的，然后你跟他该讲的你也全部都讲了，即便第二次来，他依然在跟你去搞价格。那么对于这样的一个客户，你就可以去逼他，反正你说什么他都不会去听，那他就只看价格，而且这种客户他谈单的一个时间还非常的长，还非常长，有时候跟你一谈就是整整一天。

所以说遇到这样的一个客户，你千万不要留什么悬念，千万不要去干嘛，不要把它去挂着，站在你一个有效客户的一个名额，还出不了什么业绩。所以说对于这种客户，你要一次性给他逼到位，要么签了，要么就彻底谈崩了，就再也不联系了。那么第三种就是什么？第三种就是全家人都来了，就是决策人都来了，到现场他就可以去拍板的。遇到这样客户的一个时候，我们一定要干嘛？我们一定要去委婉，对吧？逼的时候我们要记得不用主动的去让利，而要适当去询问。比如，诶，张姐，您看今天全家咱们都过来了，就足以证明大家对于装修这件事情特别的重视，我刚才跟你也讲了那么多，但是看你们还在犹豫不决的是不是？我哪里没有跟你说清楚，那这个时候你就要去看着对方，不要害羞，心里默默的十五秒钟54321，对吧？如果客户说出了疑问，我们就给他做出一个解答，如果客户这时候不吭声，对吧？那我们就继续说，那看你这样，我也是一个痛快的人，既然张姐您不愿意说对吧？那我就直接一点，我相信你们平时也是特别的忙，能聚到一起的时间可能也不是天天的有，既然今天咱们都过来了，既然公司也是做装修的，没有利润它是肯定不可能的。

您看在我刚才给您说的一个价位上，我们再让多少，你今天能把这个事定下来，我也我拿出一个诚意，对吧？你也拿出一个诚意，我去向我的领导申请，成不成？我都尽量的帮你去争取一下，来用这句话来跟客户去说，如果这个时候客户他说出了价格，你就去把你