会议及展览展示服务公司信息安全管理办法.docxVIP

会议及展览展示服务公司信息安全管理办法

总则

1.为保障公司信息资产安全，维护公司正常运营秩序，依据国家相关法律法规，结合本公司会议及展览展示服务业务特点，特制定本办法。

2.本办法适用于公司内部所有部门、员工，以及涉及公司信息处理的第三方合作机构、临时工作人员等。涵盖公司承接的各类会议筹备资料、参展商信息、客户数据、展会现场布置方案、活动策划细节等各类信息资产。

信息分类与分级

1.信息分类

业务运营类：包括会议活动日程安排、场地预订详情、参会人员名单及联系方式、展览展位布局规划、展品运输与仓储信息等，直接关联公司日常业务操作流程。

客户资料类：客户基本信息（如姓名、单位、职务）、合作历史、需求偏好、财务往来数据等，是公司业务拓展与客户关系维护关键依据。

内部管理类：员工人事档案、薪酬福利信息、公司财务报表、战略规划文档、办公系统账号密码等，关乎公司内部稳定运行与决策制定。

技术研发类：如自主研发的会议线上互动平台代码、展览展示多媒体特效制作技术、现场设备智能管控系统架构等，涉及公司核心技术竞争力。

2.信息分级

机密级：涉及公司核心商业机密，如未公开的重大战略并购计划、独家展会资源合作协议、关键客户长期大额订单细节，泄露会严重损害公司利益，仅限高层管理人员及特定项目核心成员知悉，知悉范围严格控制。

秘密级：涵盖大量敏感业务与客户信息，像普通客户的详细报价方案、尚未发布的展会创新形式策划，若泄露可能影响业务开展、客户信任，授权相关业务部门负责人、项目骨干及必要协作人员按流程访问。

内部公开级：适用于公司内部规章制度、一般性会议纪要、员工培训资料等，在公司内部办公网络或指定区域供员工自由查阅学习，促进知识共享与业务协同。

人员安全管理

1.入职安全审查：新员工入职时，人力资源部门联合信息安全管理小组对应聘者背景进行调查，重点审核有无信息安全违规历史，入职后签署详细《信息安全保密协议》，明确保密职责、违规后果，从法律层面约束员工行为。

2.培训教育：定期组织信息安全教育培训，每季度至少一次，内容涵盖安全意识普及（识别钓鱼邮件、防范社交工程陷阱）、数据保护实操（规范文件存储、加密传输方法）、应急处理演练（模拟信息泄露场景，提升员工危机应对能力），培训后考核结果纳入员工绩效评估体系。

3.离职交接管控：员工离职前需提前一个月提交申请，所在部门协同信息管理部门冻结其系统账号权限，离职交接期内监督其清理个人工作设备及存储介质上公司信息，交接完成经审核无误后，正式解除劳动关系，签署《离职信息安全确认书》。

数据安全管理

1.存储安全：公司数据存储于专用服务器，部署冗余备份机制，异地实时备份关键数据，每日全量备份业务数据，备份数据保存周期不低于三年，存储设备存放于具备防火、防水、防盗、防震、防静电等多重防护功能机房，机房访问严格授权登记。

2.传输安全：涉及机密及秘密信息传输，强制采用加密通道（如SSL/TLS协议加密网络连接、VPN虚拟专用网络保障远程传输安全），禁止使用公共无线网络或未授权第三方软件传输敏感数据，内部员工间敏感文件邮件发送需加密处理。

3.数据使用规范：员工获取敏感数据依业务需求申请特定权限，遵循最小够用原则，严禁私自下载、复制敏感信息至个人设备，定期审计数据使用日志，追踪异常访问行为，每月生成数据使用报告供管理层审阅。

网络与系统安全管理

1.网络架构防护：公司网络边界部署防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS），实时监控网络流量，阻挡外部恶意攻击，定期更新特征库；内部网络依部门业务属性划分VLAN（虚拟局域网），限制跨区域非授权访问，降低安全风险扩散范围。

2.系统漏洞管理：建立信息系统定期巡检机制，每周扫描服务器、办公终端操作系统及应用软件漏洞，安全团队及时评估漏洞风险，高风险漏洞48小时内制定修复方案并完成修复，修复后二次扫描验证，确保系统安全稳定运行。

3.账号密码策略：员工办公系统账号采用实名制注册，设置高强度密码（包含数字、字母、特殊字符，长度不少于8位），定期强制更换（每三个月一次），连续输错密码5次锁定账号30分钟，杜绝弱密码导致安全隐患。

物理安全管理

1.办公区域安全：公司办公场所安装监控摄像头，覆盖所有出入口、重要设备存放区、资料档案室，录像保存至少90天；办公设备（电脑、打印机、复印机等）设置开机密码、屏保密码，无人值守超15分钟自动锁屏，防止设备被未授权使用。

2.设备维护安全：外来设备维护人员进入机房等关键区域需提前预约登记，全程由公司内部技术人员陪同监督，维护操作全程录像，维护结束后检查设备完整性及数据安全性，确保无信息窃取或植入恶意程序风险。

3.资料存储安全：纸质敏感资料存放于专用保险柜，保险柜钥匙与密码分开保管，双人