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《网络项目沟通管理合同》

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方委托乙方实施[网络项目名称]，为确保项目实施过程中信息传递的及时、准确与有效，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、项目概述

1.项目名称：[网络项目的详细名称]

2.项目范围：[明确界定网络项目所涉及的具体工作内容，包括但不限于网络架构设计、网络设备采购与安装、网络布线工程、网络系统集成、网络应用开发与部署（若有）、网络安全防护体系构建等方面]

3.项目目标：[阐述项目预期达成的业务目标与技术指标，如构建一个具备高可用性、高性能、高安全性的企业级网络系统，满足甲方在数据传输、资源共享、业务运营等方面的需求，具体可包括网络带宽要求、用户并发量支持、系统响应时间标准、安全防护等级等详细目标]

二、沟通原则

1.双方应秉持诚实、守信、及时、有效的沟通原则，确保项目相关信息在双方之间的顺畅流通，避免因信息不畅或误解导致项目延误、成本增加或质量下降。

2.尊重对方的意见和建议，在沟通中保持理性与客观，共同致力于解决项目实施过程中遇到的各种问题。

三、沟通方式与频率

1.沟通方式

定期会议：双方应每周举行一次项目周会，时间为[具体时间]，地点可根据双方协商确定或采用视频会议形式。周会由乙方项目经理主持，参会人员包括甲方项目负责人、双方项目团队核心成员等。会议主要内容包括回顾上周项目进展情况、讨论本周工作计划、协调解决项目实施过程中遇到的问题与障碍、明确各方责任与任务等。会议应形成详细的会议纪要，由双方参会人员签字确认后在会议结束后的[X]个工作日内发送给双方项目团队成员及相关负责人。

工作周报：乙方应在每周五下班前向甲方提交项目工作周报，周报内容应涵盖本周项目工作的详细进展情况，包括已完成的任务、正在进行的任务、任务完成进度百分比、遇到的问题及解决方案、下周工作计划等。工作周报应以书面形式（如电子邮件）发送给甲方项目负责人及相关指定人员。

即时通讯工具：双方项目团队成员可使用[指定即时通讯工具名称]进行日常工作沟通与交流，及时解决项目实施过程中的一些紧急或突发问题。但涉及重要决策、关键技术问题或可能影响项目进度与质量的事项，仍需通过正式会议或书面文件进行沟通确认。

电话沟通：在必要时，双方可通过电话进行紧急沟通与协调，如项目现场出现突发状况需要立即处理、重要事项需要及时告知对方等。电话沟通后，相关通话内容应及时整理成书面记录，并通过电子邮件或其他方式发送给对方相关人员进行确认。

书面文件：对于项目中的重要事项，如项目变更申请、验收报告、技术方案审核等，双方应采用书面文件形式进行沟通与确认。书面文件应加盖双方公司公章（或项目专用章）或由双方授权代表签字，确保文件的法律效力。

2.沟通频率

除每周定期会议外，根据项目实施的不同阶段和实际需求，双方可随时发起临时会议或增加沟通频率。如在项目关键节点（如网络架构设计评审、设备安装调试、系统集成测试等）前后，双方应加强沟通与协调，确保项目顺利推进。

乙方应根据项目进展情况，及时向甲方汇报项目动态，除工作周报外，在项目出现重大变更、风险或问题时，应在第一时间以书面或口头形式通知甲方，并在[X]个工作日内提供详细的情况说明和解决方案建议。

四、沟通内容与要求

1.项目进展情况

乙方应详细向甲方汇报项目各阶段任务的完成情况，包括已完成工作的具体内容、成果交付情况、质量检验结果等，以及未完成工作的剩余工作量、预计完成时间、可能存在的风险与应对措施等。

提供项目进度的可视化展示，如甘特图、进度报表等，使甲方能够直观地了解项目整体进度与各任务之间的逻辑关系。

2.技术问题与解决方案

在项目实施过程中遇到的技术难题、技术风险或技术变更等情况，乙方应及时向甲方进行通报，并提供详细的技术分析报告和解决方案建议。

对于甲方提出的技术疑问或要求，乙方应在[X]个工作日内给予明确的答复和解释，并提供相应的技术资料或案例支持。

3.资源需求与调配

乙方应提前向甲方报告项目实施过程中的资源需求情况，包括人力、物力、财力等方面的需求，如需要增加项目团队成员、采购额外的设备或材料、调整项目预算等。

对于甲方提供的资源支持，乙方应及时反馈使用情况和效果，确保资源的合理利用与有效调配。

4.项目变更管理

如因甲方需求变更、政策法规调整、不