论企业知识型员工的激励.doc

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武汉大学2010项目管理工程

硕士班《组织行为学》课程论文

论企业知识型员工的激励

何海峰

武汉大学项目管理工程硕士课程班

20108月5日

目录

1.知识型员工流失原因分析3

1.1管理不善导致的流失4

1.2知识型员工的自身特征是导致高流动性的主观原因4

1.2.1独特的价值观念和需求模式4

1.2.2持续的学习能力和创新性4

1.2.3较强的流动能力和流动意愿41.3企业在知识型员工激励机制上存在的问题4

1.3.1激励形势单一,漠视对员工深层次的激励4

1.3.2激励措施针对性不强5

1.3.3对激励机制理解不正确、不配套、不平衡5

2.企业如何建立合理的激励机制5

2.1从分析知识型员工的需求入手5

2.1.1对个人自由的追求5

2.1.2对来自别人尊重的需求6

2.1.3学习新东西的需求6

2.2知识型员工激励机制的建立6

2.2.1良好工作环境的建立7

2.2.2“以人为本”的激励7

2.2.3提供给员工增长知识、增强技能的机会8

论企业知识型员工的激励

[摘要]:在当今竞争日益激烈的知识经济时代,科学技术飞速发展,技术成为决定一个国家或企业是否具有竞争力的一个重要因素。21世纪企业管理的重心将由物资资源的管理转向人力资源的管理,知识将成为企业的关键性资源,人才将成为企业竞争的基础。因此,现代企业的竞争是知识资源的竞争。怎样激发员工的创造性、挖掘员工潜力,从而提高组织效率,是现代企业都在研究的重要课题。知识型员工作为掌握科学技术知识的人才,日益成为各企业争夺的对象。该如何对知识型员工进行有效激励以防止人才流失是当今企业人力资源管理的一大问题。

[关键词]:企业知识型员工激励21世纪是知识经济的时代,在知识经济的潮流下,企业的生产要素、生产组织形式、信息传递与交流,以及人们的思想观念都发生了变化,这些变化要求企业的组织结构、激励与分配制度等都要做相应地变革,因为知识资源很大程度上需要依赖人来体现。现代企业的竞争是知识资源的竞争,也可以说是人才资源的竞争,如何使用好企业的激励机制以更好地发挥人才资源的效益是现代企业在市场竞争中要解决的关键问题。管理的关键就在于用人。在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术性就在于用人的艺术性。人才是企业之本。企业最根本的财富不在于有多少资产而是在于是否会用人。当今社会随着科技信息的飞速发展、知识经济的出现,世界经济发展的主角已由制造业向信息产业转移,智力资源成为竞争的焦点。作为科技的创新者、拥有者和传播者,知识型员工在经济发展和社会进步中发挥着越来越重要的作用,也自然成了创造财富、促进企业发展的关键要素。德鲁克曾提出了知识工作者的概念:知识型员工是指,一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率,另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。因此,他们与传统听从命令或按规定程序进行操作的员工不同。总的来说,知识型员工具有自主性、个性化、多样化和创新精神等特点。首先,他们具有专门的知识和技能,在工作上具有较强的自主性;第二,他们了解自身具有的知识对企业的价值,因此他们更多地忠诚于自己的专业,而可能较低地忠诚于所在的企业;第三,他们追求自我价值的实现,追求终身就业能力,因此,他们有很强的学习意愿,需要经常更新知识;第四,他们的成就欲望较强,愿意接受具有挑战性的工作,同时要求工作中更大的自主权和决定权;第五,他们自由选择企业,如果原有企业不能满足其需求,他们可能会另谋出路。

在我国当前的经济大环境下,人才流动已成为普遍的社会现象,尤其是当今知识型员工的流动更是普遍。适度的员工流动有利于企业保持活力,有利于企业创新;然而过度的员工流动会给企业带来巨大的负面影响,如何有效降低知识型员工流失率,已成为企业高层管理者及人力资源部门面临的最大挑战之一。

1.知识型员工流失原因分析1.1管理不善导致的流失作为一个生存和工作在中国环境里的管理旁观者,综观国内企业管理实践过程中产生的种种现象,我深深知道企业的管理存在有很多的问题。我们就来看一下目前企业管理的症结:首先,领导者存在严重的问题。在国内的企业运营当中,有很多企业的领导者并没有真正理解或准确地应用领导理论。什么是领导领导应该关注于企业方向和企业文化,着眼点在于组织思想的导航和约束。这些就要求企业的领导者不仅要懂管理。而且要掌握必要的领导方法和领导艺术,这样才能更好地协同团队成员完成工作任务。对于领导者个人素质的要求,人格魅力和思想境界是不可缺少的核心元素。它们是领导者的核心影响力所在。而我们中国的领导者却恰恰忽视了这些东西。他们不注重自身能力的培养,只是在管理过程中依赖自己的职位权利对下属发号施令,在管理方法上他们也只是用“胡萝卜加大棒”这种传统的管理方法。更甚者有的领导者还在企业中安插自己的第

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