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《公共关系理论与实务》课程教学方案设计2022-2023学年第二学期
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教学主题
项目二公共关系概述
任务1公共关系的概念
任务2公共关系与其他相关概念的辨析
授课班级
营销21101-02
授课时间
第4周第1次
授课地点
励志楼416
课业内容
项目二公共关系概述
任务1公共关系的概念
任务2公共关系与其他相关概念的辨析
主要教学方法
课型
任务驱动
案例教学
理实课
教学目标
知识目标
1、掌握公共关系的概念、特征
2、理解公共关系与其他相关概念的联系与区别
技能目标
1、会甄别公共关系不同含义的实质内容
2、能区别公共关系与其他相关概念的不同。
思政目标
消除个人对公共关系的误解和偏见,树立正确的公共关系思想与观点。
教学重点
公共关系的概念
教学难点
公共关系与其他相关概念的辨析
教学资源与工具
教材、PPT、教学微视频、网络资源(网页、手机APP)、多媒体等
学情分析
通过对项目一公共关系的历史演变的学习,同学们去其糟粕、取其精华,吸取了国内外公共关系思想的一些精华,对公共关系有了一个初步的认识,为项目二的学习打下良好的基础。
教学步骤
教学设计
时间分配
(分钟)
布置任务
任务1公共关系的概念
任务2公共关系与其他相关概念的辨析
2
案例导入
案例:商场联合拒销“长虹”,“长虹”如何化险为夷?
【思考-讨论-训练】(分组进行)
1、在激烈的市场竞争中,有知名度的企业仍应注意哪些问题?
2、本案例中公共关系主体没有切实履行好公共关系的哪一项职能?
3、面对突发事件,公关主体应遵循怎样的思路,运用怎样的办法来解决矛盾?
8
任务1实施
教师讲授:
1、从“公共关系”一词的翻译谈起
分组讨论:为什么不同场合公共关系会有不同含义?
小组互评
教师总结、点评
2、我的定义:
公共关系是指社会组织为了优化公关环境、树立良好的组织形象,运用大众传播媒介等沟通、宣传手段,通过各种公共关系专题活动,使社会组织与特定公众之间相互了解、相互合作、达到共赢的一种管理职能。
3、公共关系的基本特征:
情感性、双向性、广泛性、整体性、长期性、动态性
30
任务2实施
分组讨论:
1、公共关系与人际关系的联系与区别?
2、公共关系与庸俗关系的区别?
3、公共关系与广告的联系与区别?
4、公共关系与市场营销的联系与区别?
小组自评、小组互评并打分
教师评分、总结
30
案例分析与知识应用
案例:塞勒菲尔德事件的教训
思考与讨论:(分组进行)
1、英国核燃料公司在危机到来之时,为什么会犯错误?
2、此案例违背了艾维.李的什么思想?
3、面对这样的危机事件的发生,社会组织应该怎样处理更合适?
8
考核评估
教师:
对各团队课堂任务、分组讨论、案例分析与知识应用等项目的完成情况进行评分,计算各项目综合得分。
学生:
各团队互评打分,计算各团队本次课最后得分情况。
5
课堂小结
知识点:
重点:公共关系的概念、特征
难点:公共关系与其他相关概念的辨析
学生得分:
宣布本次课各小组任务完成情况及考核综合得分排名情况。
5
作业布置
布置作业:
请对项目二任务3进行预习
接收作业:
登录职教云对项目二任务3的教学微视频、PPT等资料进行学习。
2
考勤
营销21101-02应到人数74人,实到人数72人。旷课2人,迟到0人,早退0人,请假0人
课后小结与体会
本次课主要学习了公共关系的概念、特征,同学们通过探究合作的形式对公共关系与其他相关概念展开了辨析,通过学习帮助同学们正确地理解了公共关系的概念。
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