公共关系理论与实务教程 教案-教学方案4－项目二公共关系概述任务3任务4.doc

PAGE

《公共关系理论与实务》课程教学方案设计2022－2023学年第二学期

PAGE

教学主题

项目二公共关系概述

任务3公共关系基本职能

任务4公共关系基本原则

授课班级

营销21101-02

授课时间

第4周第2次

授课地点

励志楼416

课业内容

项目二公共关系概述

任务3公共关系基本职能

任务4公共关系基本原则

主要教学方法

课型

任务驱动

案例教学

理实课

教学目标

知识目标

1、掌握公共关系的五大基本职能

2、理解公共关系的基本原则

技能目标

1、会准确把握各种职能的要点；

2、能掌握公共关系基本原则的实质

思政目标

培养形象、诚信、全员公关、创新等公关意识，提升公关从业人员思想道德素质。

教学重点

公共关系五大基本职能

教学难点

公共关系各基本原则的精神实质

教学资源与工具

教材、PPT、教学微视频、网络资源（网页、手机APP）、多媒体等

学情分析

通过对公共关系概念及对相关概念辨析的学习，使同学们正确地理解了公共关系的含义，了解公共关系是一种特殊的管理职能，同学们学习态度端正，学习积极性高，课前预习完成很女子，自主学习的能力很强。

教学步骤

教学设计

时间分配

（分钟）

布置任务

任务3公共关系基本职能

任务4公共关系基本原则

2

任务3实施

教师讲授：

1、信息的收集和传播职能

2、协调沟通职能

3、形象管理职能

4、危机处理职能

5、咨询建议职能

28

案例分析与知识应用

案例：涪陵榨菜送台湾「名嘴」一箱榨菜

思考与讨论：（分组进行）

1、涪陵榨菜在此案例中做得高明的地方有哪些？

2、此案例体现了公共关系哪些基本职能？

3、你从此案例获得了哪些公关启示？

10

任务4实施

教师讲授：

1、诚信透明原则

2、互惠互利原则

3、全员公关原则

4、双向沟通原则

5、开拓创新原则

6、长期坚持原则

30

案例分析与知识应用

案例：七嘴八舌吐滴滴

思考与讨论：（分组进行）

1、请简单概括吐滴滴大致过程？

2、此次七嘴八舌吐滴获得了什么效果？

3、此案例体现了公共关系哪些基本原则？

8

考核评估

教师：

对各团队课堂任务、分组讨论、案例分析与知识应用等项目的完成情况进行评分，计算各项目综合得分。

学生：

各团队互评打分，计算各团队本次课最后得分情况。

5

课堂小结

知识点：

重点：公共关系五大基本职能

难点：掌握公共关系各基本原则的精神实质

学生得分：

宣布本次课各小组任务、各项目完成情况及综合得分排名情况。

5

作业布置

布置作业：

请对项目三任务1和任务2进行预习

接收作业：

登录职教云对项目三任务1和任务2的导入案例、PPT等教学资源进行学习。

2

考勤

营销21101-02应到人数74人，实到人数72人。旷课2人，迟到0人，早退0人，请假0人

课后小结与体会

本次课主要对公共关系的基本职能和原则进行了学习，使同学们知道公共关系行使哪些职能，具体从事哪些工作，理解了公共关系遵循原则的精神实质，帮助同学更深层次地了解公共关系。