2-3 难点步骤强化练习Step4讲义发放资料.ppt

步骤4:“干部会议”案例找出真正原因Y先生是一家中型零部件生产厂“Z公司”的总裁。他觉得干部会议的效率不高，因此感到有些恼火。

在干部会上，应就重要的公司事务发布指令，并做出最终决定。干部会议上所作决定应该立即生效成为正式指令，并作为最高管理层的意愿传递到公司各层面。如果将公司看作一个国家的话，干部会议就相当于国会的职能。干部会议每周一在行政会议室中召开，时间为2小时。会议室中有会议所需的各种设施，正好能容纳10个人。“Z公司”的干部会议一直都是在开放的氛围中进行，会上讨论热烈。然而，Y总裁感觉最近很多事情本应该在管理层会议上进行决策，却未能决策，而且这样的情况出现了很多次。会议议程的重点是和管理层决策有关的重要事务，对这些事务必须迅速地进行决策。会议议程是事先发放的，因此与会者应当能了解所要讨论的内容和时间。然而，很多应该决策的事未能作出决策。步骤4:“干部会议”案例以下是几名会议成员的评论。“决策中采用简单的少数服从多数的规则。当然，少数人可以提出强烈的反对意见，但总体上决策过程是民主的。”“我们公司的决策一向比较谨慎，会对多个相关数据加以考虑。这是我们的文化，我们不希望决策过程太仓促。”“我们的业务最近变得更为复杂了。在讨论新的领域时，需要花费很多时间来了解情况。”“虽然与会者人数增加了，但我认为大家仍然有着共同的价值观和态度。”“会议成员都是一些高素质的管理者，没有人要求对细节进行不必要的重复，也没有人阻碍会议的进程。”步骤4:“干部会议”案例■分配给管理层会议的时间（最近的3次会议）1月31日(周一)整个会议历时120分钟，分配给决策讨论的时间为20分钟。2月7日(周一)整个会议历时120分钟，分配给决策讨论的时间为20分钟。2月14日(周一)整个会议历时120分钟，分配给决策讨论的时间为30分钟。步骤4:“干部会议”案例以下是几名会议成员的评论。“以前我在另一家公司工作时，在时间更短的会议上能作出更多的决定。”（2名成员的观点）“我们的业务最近变得更为复杂了。在讨论新的领域时，需要花费很多时间来了解情况。”(重复)“在对重要议题进行讨论时，所有人都集中注意力，几乎没有人离开座位去干别的事。”步骤4:“干部会议”案例■分配给管理层会议的时间（最近3次会议）1月31日（周一） ?介绍信息:60分钟 ?批准:30分钟 ?决策:20分钟 ?闲聊及其它:10分钟2月7日（周一） ?介绍信息:75分钟 ?批准:10分钟 ?决策:20分钟 ?闲聊及其它:15分钟2月14日（周一） ?介绍信息:55分钟 ?批准:20分钟 ?决策:30分钟 ?闲聊及其它：15分钟步骤4:“干部会议”案例以下是几名会议成员的评论。“与会者的信息陈述做得非常好，准备工作充分。”“我们的业务最近变得更为复杂了。在讨论新的领域时，需要花费很多时间来了解情况。”(重复)“会议上有大量的属于首次得到的信息。无论与会者的素质多高，也很难让每个人都达成共识。”“会议上我得到了大量的文件。我觉得如果未能做好文件准备工作的话，这样的情况是不可避免的。*****