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作业员惊吓提案管理制度

一、目的

为充分调动作业员参与公司安全管理与生产优化的积极性，及时发现并消除潜在安全隐患、异常生产状况，以及各类影响作业流程顺畅的因素，特制定本作业员惊吓提案管理制度。通过鼓励作业员主动上报工作中遭遇的“惊吓事件”，以便公司迅速采取针对性措施进行整改，预防事故发生，提升整体运营效率与安全生产水平，营造良好的工作环境。

二、适用范围

本制度适用于公司内所有一线作业岗位员工，涵盖生产车间、仓储物流、设备维护、质量检测等直接参与产品制造及流转环节的作业员。

三、定义

1.“惊吓事件”指作业员在正常工作流程中，突然遭遇意外状况，虽未直接引发人员伤亡或重大财产损失，但存在潜在安全风险、极有可能干扰正常生产进度，致使作业员心理产生较大冲击、精神高度紧张的事件。此类事件包括但不限于设备突发异常声响、不明部件脱落、物料输送卡顿、操作流程中险些出错等情形。

2.“惊吓提案”即作业员针对自身经历的惊吓事件，详细记录事发经过、当时场景、涉及设备与物料信息，并结合个人判断提出改进建议、预防措施的书面报告或线上提交内容。

四、提案内容要求

1.详细描述

精确记录惊吓事件发生的时间（精确到分钟）、地点（具体车间区域、工位编号），还原事发时作业员正在执行的任务及操作步骤。

客观阐述事件发生瞬间的具体情况，如设备异常表现（冒烟、剧烈震动、指示灯狂闪等）、物料突发问题（包装破损泄漏、零件变形卡滞），并描述周围环境细节，有无其他关联作业受影响。

2.风险评估

作业员依据自身经验，初步评估该惊吓事件可能引发的安全隐患，如可能造成的人身伤害类型（烫伤、砸伤、触电等）、预估对生产造成中断的时长、可能波及的产品批次质量受损程度。

3.改进建议

提出至少一条切实可行的预防再发生措施，可涉及设备维护调整（增加防护装置、优化启停程序）、物料管理优化（更换包装材质、改进存储条件）、操作流程修订（细化步骤、增设复核环节），或是员工培训强化（专项安全培训、技能巩固课程）等方向；建议需具备可操作性，利于公司快速落地实施。

五、提案提交途径与流程

1.线上平台

公司设立专属“惊吓提案”线上系统，作业员登录内部办公软件，点击进入专门模块，依次填写提案所需各项信息，上传事发时现场照片、视频（如有）辅助说明，提交后系统自动生成提案编号，发送至提案审核专员邮箱，同时作业员手机端收到提交成功提示。

2.纸质表格

各车间班组显眼位置放置《作业员惊吓提案表》，作业员遇惊吓事件可随时取用填写，完成后交予班组长；班组长于当天下班前统一收集，递交至车间主管，车间主管初步审核确保内容完整后，扫描上传至线上系统，并将纸质原件存档于车间资料室，以备后续核查。

六、提案审核与处理

1.初审

提案审核专员收到提案后，在1个工作日内进行初审，检查提案内容完整性、描述清晰度、风险评估合理性；若提案存在关键信息缺失、表意模糊，审核专员及时与提案作业员沟通，指导其补充修正，确保提案符合受理标准。

2.专业评审

初审通过的提案，依事件涉及领域（设备、工艺、物料等）分派至对应专业部门（设备工程部、工艺研发部、物料采购部），专业团队在3个工作日内深入分析提案，结合现场勘查、设备数据监测、物料成分检验等手段，精准评估提案改进措施可行性，给出专业评审意见，拟定详细整改计划，明确责任人和整改期限。

3.处理与反馈

责任部门依照整改计划迅速执行，整改期间保持与提案作业员沟通，随时告知进展；整改完成后，责任部门撰写处理报告，详述整改措施落实情况、效果验证数据，通过线上系统反馈给作业员，并邀请其实地确认，作业员满意则签字确认结案；若作业员仍存疑虑，重新开启研讨优化流程。

七、激励措施

1.物质奖励

对于经评定有效的惊吓提案，给予提案作业员200-1000元不等的现金奖励，具体金额依提案价值、预防隐患严重性、对生产提升效果综合判定；提案促使公司避免重大安全事故、挽回巨额经济损失的，额外颁发专项奖金。

每月评选“优质惊吓提案之星”，获奖者除奖金外，获赠价值500元的购物卡或公司定制高端电子产品，在公司内部宣传栏表彰，彰显模范作用。

2.职业发展激励

季度累计提交3份及以上优质惊吓提案的作业员，优先列入车间储备班组长培养名单，享有晋升培训、技能深造优先参与权；年度优秀提案作业员，公司在内部职位竞聘时给予加分，助力其职业晋升通道拓展。

八、统计与分析

1.数据统计

安全管理部门每月汇总所有惊吓提案信息，统计提案数量、涉及业务板块分布、各类隐患类型占比、整改完成率等关键数据，绘制可视化图表，直观呈现公司安全生产动态。

2.趋势分析

每季度组织跨部门研讨会议，依据惊吓提案统计数据深入分析潜在安全与生产问题演变趋势，挖掘系统性隐患根源，针对性调整公司安全策略、优化生产布局、完善设