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1.0目的:
1.1对顾客及外部供方提供的产品技术文件资料、原材料、半成品、模具、工
装设备、检测设备进行控制,确保顾客及外部供方提供的财产得到验证、有
效的保管与防护,出现异常时,能够及时向顾客报告。
2.0范围:
2.1适用于顾客及外部供方提供的产品技术文件资料、原材料、半成品、模具、
工装设备、检测设备的管制。
3.0定义:
3.1顾客及外部供方财产:指由顾客或外部供方直接提供或由顾客指定供货商
交付使用于产品生产、测试的物料、半成品、成品、样品、机器设备、量
规仪器、工装夹具、模具及产品技术资料等。
4.0权责:
4.1业务部负责顾客财产的信息的接收与处理;
4.2采购部负责外部供方财产的接收与处理。
4.3资材部(仓库)负责顾客及外部供方提供的物料的保管防护处理。
4.4技术部负责顾客及外部供方提供的技术文件与图档资料接收、保管;
4.5工程部负责工装设备、模具确认及模具的镶件、配件的验收。
4.6品质部;
4.6.1负责对顾客及外部供方提供物料半成品、成品进行来料检验。
4.6.2负责顾客及外部供方提供的检测设备接收、验证、保管、防护。
5.0作业程序:
5.1顾客及外部供方提供的技术文件与图档资料的管理:
5.1.1顾客及外部供方提供的技术文件与图档资料由技术部接收、确认,如顾
客提供的文件资料有不清楚、不明确、损坏的地方,由技术部与顾客沟
通确认清楚。
5.1.2顾客及外部供方提供的技术文件与图档资料由技术部确认后,转由文控中
心受控发放管理,具体见《文件资料管理程序》,顾客提供的技术文件与图
档资料如有丢失损坏,技术部应通知业务部向顾客报告与顾客沟通处理。
5.1.3应确保顾客及外部供方提供的技术文件与图档资料的保密性,严格控制
信息外泄。
5.2顾客提供原材料、半成品的控制:
5.2.1顾客提供原材料、半成品的信息由业务部接收,并通知品质部、仓库检
验入库。
5.2.2顾客及外部供方提供物料由品质部按照《检验控制程序》进行检验,由
资材部(仓库)按
照《产品交付与防护控制程序》入库保管防护。
5.2.3顾客及外部供方提供的物料如有损坏、变质、不良等情况,则按《不
合格控制程序》执行,发现部门应通知生产部及业务部,由业务部向
顾客报告。仓库将不合格品做好标识存放在不合格品区。如属顾客直
接提供的财产,业务部与顾客联系退料补货事宜。如属顾客指定供方
提供的物料,则与供方联系退料补货事宜。若顾客同意放宽标准,品
质部应要求顾客作书面通知或签板,品质部存档。
5.3顾客提供模具的控制:
5.3.1顾客提供的模具的信息由业务部接收,模具由业务部安排车辆拉到公司,
通知工程部接收验证。
5.3.2顾客及外部供方提供的模具验收合格后,由仓库部进行保管防护。
5.3.3顾客及外部供方提供的模具如有问题发现部门应通知由业务部,业务部
向顾客报告。
5.3.4顾客及外部供方提供的模具应采用适当的方式,永久标识清楚顾客名称、
模具名称、模具编号等资料。
5.4顾客及外部供方提供的工装设备的管理:
5.4.1顾客及外部供方提供的工装设备分类别由仓库部进行接收、验证、保
管、防护。
5.4.2顾客及外部供方提供的工装设备如有损坏、异常,由工程部通知业务部,
由业务部向顾客报告。
5.4.3顾客及外部供方提供的工装设备应采用适当的方式,永久标识清楚顾
客名称、设备名称、设备编号等资料。
5.4.5顾客及外部供方提供的工装设备的管理见《生产设备及工装控制程
序》。
5.5顾客及外部供方提供的检测设备的管理:
5.5.1顾客及外部供方提供的检测设备由品质部进行接收、验证、保管、防
护。
5.5.2顾客及外部供方提供的检测设备如有损坏、异常,由品质部通知业务部,
由业务部向顾客报告。
5.5.3顾客及外部供方提供的检测设备应采用适当的方式,永久标识清楚顾
客名称、设备名称、设备编号等资料。
5.5.4顾客及外部供方提供的检测设备的管理见《监视与测量装置控制程
序》。
6.0相关文件:
6.1《文件资料管理程序》
6.2《监视与测量装置控制程序》
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