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护肤—卡米家居护肤馆
2022微店私域汇总案例
私域“卡米家居护肤馆”
拉动护肤行业增长的新惊喜
前言
会员运营做不起来?
拉新难,拉1个客户就要十几甚至几十的成本?
社群活跃度低,群内活动没人理?
会员流失量大,隔2天就有人退群?
这些令人头疼的问题相信许多商家都遇到过,而卡米家居护
肤馆却在短短两天的会员日活动收获3个快闪群,总人数超
500,活动期间群活跃度达80%,gmv突破20w,那么,他是
如何做到的呢?
首先来介绍一下,卡米家居护肤馆的负责人是一位三个混血
宝宝的妈妈,热爱搜罗分享全球好物,至今微店年销售额已
达千万,粉丝量已突破4w。
接下来,我们来看看卡米家是如何做好会员日活动的。
卡米家“3个3”模式做好会员活动
01活动筹备——选品+预算+物料
靠谱的活动商品池
以数据为支撑,卡米家挖掘店铺中历史数据佳的
产品作为一部分活动商品,同时向供应商争取折
扣价格,打造一部分限时折扣产品,以顾客真实
的消费数据为基础,提供个性多样化的活动商品,
为高转化打造了扎实的基础。
卡米家“3个3”模式做好会员活动
02活动进行——拉人+奖励+转化
第一步,通过店铺+微信+朋友圈多渠道拉人
卡米家通过微店店铺装修功能大力透出会员日活动和折
扣商品,依据商品类别设置活动商品专栏,以二维码引
导顾客扫码进群;同时,微信1v1私聊高消费者进群,
开始活动预热;并在活动期间,发布朋友圈,以红包、
抽奖等利益点吸引客户进群。
卡米家“3个3”模式做好会员活动
02活动进行——拉人+奖励+转化
第二步,利用红包+抽奖+优惠券吸引客户
卡米家利用以下3个利益点吸引用户:
1)2天四场早点晚8点的100元红包雨;
2)6轮小程序抽奖;
3)5张高额无门槛优惠券
错峰发布不同的活动奖励,持续刺激顾客引导消费,卡
米家以低成本换取到了最好的转化效果。
卡米家“3个3”模式做好会员活动
02活动进行——拉人+奖励+转化
第三步,借助客服话术、商品链接持续运营转化
从客户进群开始,卡米家的客服就开始在群内发布提前
准备好的宣传文案引导群内客户拉人,发送主推商品链
接,公布选品细节来提高客户的信任度,预告新的福利
开始时间,全时间段活跃社群,给予客户最好的活动体
验和消费体验。
卡米家“3个3”模式做好会员活动
03
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