护肤—卡米家居护肤馆.pdf

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护肤—卡米家居护肤馆

2022微店私域汇总案例

私域“卡米家居护肤馆”

拉动护肤行业增长的新惊喜

前言

会员运营做不起来?

拉新难,拉1个客户就要十几甚至几十的成本?

社群活跃度低,群内活动没人理?

会员流失量大,隔2天就有人退群?

这些令人头疼的问题相信许多商家都遇到过,而卡米家居护

肤馆却在短短两天的会员日活动收获3个快闪群,总人数超

500,活动期间群活跃度达80%,gmv突破20w,那么,他是

如何做到的呢?

首先来介绍一下,卡米家居护肤馆的负责人是一位三个混血

宝宝的妈妈,热爱搜罗分享全球好物,至今微店年销售额已

达千万,粉丝量已突破4w。

接下来,我们来看看卡米家是如何做好会员日活动的。

卡米家“3个3”模式做好会员活动

01活动筹备——选品+预算+物料

靠谱的活动商品池

以数据为支撑,卡米家挖掘店铺中历史数据佳的

产品作为一部分活动商品,同时向供应商争取折

扣价格,打造一部分限时折扣产品,以顾客真实

的消费数据为基础,提供个性多样化的活动商品,

为高转化打造了扎实的基础。

卡米家“3个3”模式做好会员活动

02活动进行——拉人+奖励+转化

第一步,通过店铺+微信+朋友圈多渠道拉人

卡米家通过微店店铺装修功能大力透出会员日活动和折

扣商品,依据商品类别设置活动商品专栏,以二维码引

导顾客扫码进群;同时,微信1v1私聊高消费者进群,

开始活动预热;并在活动期间,发布朋友圈,以红包、

抽奖等利益点吸引客户进群。

卡米家“3个3”模式做好会员活动

02活动进行——拉人+奖励+转化

第二步,利用红包+抽奖+优惠券吸引客户

卡米家利用以下3个利益点吸引用户:

1)2天四场早点晚8点的100元红包雨;

2)6轮小程序抽奖;

3)5张高额无门槛优惠券

错峰发布不同的活动奖励,持续刺激顾客引导消费,卡

米家以低成本换取到了最好的转化效果。

卡米家“3个3”模式做好会员活动

02活动进行——拉人+奖励+转化

第三步,借助客服话术、商品链接持续运营转化

从客户进群开始,卡米家的客服就开始在群内发布提前

准备好的宣传文案引导群内客户拉人,发送主推商品链

接,公布选品细节来提高客户的信任度,预告新的福利

开始时间,全时间段活跃社群,给予客户最好的活动体

验和消费体验。

卡米家“3个3”模式做好会员活动

03

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