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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
工业园区物业服务方案
目录
总则：.
一、物业管理架构
1、管理中心.
2、保安部.
3、工程管理部.
4、环境部.
5、人员框架.
二、管理系统.
1、安全保卫.
2、设备设施维护系统.
3、消防管理.
4、环境保结系统.
5、绿化维护系统.
三、团队建设.
1、企业文化建设.
2、制度及流程建设.
四、拓展业务（延伸服务）
1.外派维修服务.
2.外派保洁服务.
3.园区食堂.
4.物流服务.
5.迎宾及招待服务.
6.车辆租聘服务.
7.企业联谊服务.
8.企业展销服务.
9.企业员工培训.
10.中介服务.
结束语.
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
总则：
该项目正在进行紧张建设，前期物业在保障基础服务品质不降低的根本上，以配合
销售、提高知名度、打造品牌为主要目标，运用持续发展的战略，确保物业的保值与升
值。后期应在稳固成本的基础上拓展业务，增加营收。
工业园区物业不同于一般物业，它的业主是法人，而不是自然人。自然人寻求的是
一个舒适的生活空间，而法人代表着企业，寻求的是一个适应其生产经营和办公的公共
空间。物业管理工作要顺应这些特殊要求，方能使工业物业管理有的放矢。企业作为生
产经营单位，除了内部管理和接受国家工商、税务、物价等部门的管理外，还需要生产、
后勤服务、社会公共事务等多方面的协调。因此，工业园区物业管理存在着基础服务、
延伸服务和园区企业文化建设服务三大需求。
基础服务除住宅物业服务内容外，还包括直接保障正常生产的供电、给排水、电梯、
消防、通讯、信息网络等设施、设备的维护。企业消防安全检查和室内电检，为保障企
业正常生产秩序对来访人员的严格管理、为企业产品、货物的安全出入对各类车辆的管
理；生产废弃物的清运、书刊信报和快递的收发等等。延伸服务包括根据生产需求对厂
房、办公用房的装修改造，车辆的落户年审，会计服务、迎宾及招待服务、车辆租聘、
员工就餐，以及与市政、卫生、交通、治安、供水、供电等行政部门相关事务的协调。
结合工业园区物业建筑特点，导入切合实际的管理理念以高效率的管理降低成本，
转变传统思想观念，“全心全意为企业服务”。
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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
一、物业管理架构
物业管理服务，要求有一个高效率及科学的组织架构，使人力、物力、财力得到
合理的配置，以求达到控制管理成本、提供优质服务的目的。
拟设管理中心、保安部、工程部、环境部四个部门。其优点是集指挥和职能于一
身，命令统一，责权分明，指挥及时，既能满足本物业初期管理的要求，又能为将来业
务的发展留下充足的空间。
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