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复习提问：
导入新课：从网络通信技术的观点看，Internet是一个以TCP/IP为基础，连接各个大小计算机网络的数据通信网，下面介绍经常应用的互联网工具。
讲授新课：
3.2互联网工具
3.2.1文件传输协议（FTP）
FTP（FileTransferProtocol）是Internet中最重要的服务之一。在Internet实现文件传输的软件是文件传输协议，简称FTP。
3.2.2远程登录Telnet
远程登录是指用户使用Telnet命令，使自己的计算机暂时成为远程主机的一个仿真终端的过程。仿真终端等效于一个非智能的机器，它只负责把用户输入的每个字符传递给主机，再将主机输出的每个信息显示在屏幕上。
3.2.3电子邮件服务
电子邮件（ElectricMail，E-mail）是Internet上应用最频繁的业务之一。电子邮件是利用互联网进行通信的工具，是Internet上一种典型的客户机/服务器（Client/Server）系统。这个系统主要包括电子邮件客户机、电子邮件服务器以及在电子邮件客户机和服务器上运行、支持Internet上电子邮件服务的各种服务协议。
3.2.4万维网（WWW）服务
WWW服务是帮助人们从Internet网络上浏览所需的信息。万维网WWW（WorldWideWeb）是建立在TCP基础上的，采用浏览器/服务器（Browser/Server，B/S）工作模式的一种网络应用。它将分散在世界各地的Web服务器（专门存放和管理WWW资源）中的信息，用超文本方式链接在一起，供Internet上的计算机用户查询和调用。
3.2.5电子公告牌（BBS）简介
BBS（BulletinBoardService，公告牌服务）是Internet上的一种电子信息服务系统。早期的BBS是一些计算机爱好者团体自发组织的，以讨论计算机或游戏问题为多，后来BBS逐渐进入Internet，出现了以Internet为基础的BBS，政府机构、商业公司、计算机公司也逐渐建立自己的BBS，使BBS迅速成为全世界计算机用户的交流信息的园地。
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