余世维精典讲义打造高效团队.ppt

广西南国路标管理咨询公司广西南国路标管理咨询公司打造高效团队(部分)余世维洱吧管理休闲论坛整理广西南国路标管理咨询公司PP-*“团队”与“群体”有什么不同？团队的条件是什么？团队广西南国路标管理咨询公司PP-*team条件：1．自主性2．思考性3．协作性监督型领导参与型领导团队型领导群体group①团队的第一个前提是“自主性”。我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？参考作法广西南国路标管理咨询公司PP-*?厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。?重申他可以自主处理的权限并记录。?确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。?和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。?时时提醒他未能自动自发的地方。logo会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？我自己会不会经常发掘问题点（原因、症结）？团队的第二个前提是“思考性”。参考作法广西南国路标管理咨询公司PP-*A?检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关产业信息。B?要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见。C?模仿他人+改良优化=创新D?打破一些没有必要的习惯或规定。团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？壹贰参考作法广西南国路标管理咨询公司PP-*?在生活中建立团队意识（e.g.问好/出入/用餐/坐车等）。?检查公司里有哪些事情是“自顾自”。?针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。?在工作中养成团队精神（e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等）。冲突与绩效广西南国路标管理咨询公司PP-*单位绩效01冲突水准02A03B04C05006参考作法广西南国路标管理咨询公司PP-*?不同的想法或意见可以交互发送参考，但须说明你的事实依据。（Delphi技术）?经理人要培养自己的人格魅力，才可以抑制冲突的激化。?凡是可以改善绩效的冲突都应该接受。?开会前对敏感问题应先个别沟通。处理冲突的取向广西南国路标管理咨询公司PP-*有原则无原则不协作肯协作（抗争）（自我牺牲）（团队协作）（妥协）（逃避）参考作法广西南国路标管理咨询公司PP-*?有争议性的问题可以先搁置。?就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、“剥离”或“交易”的地方。?对主要冲突要先寻找可以松动的“第一步”。?公司决定的就是对的。（麦当劳语）停顿型组织广西南国路标管理咨询公司PP-*部门E断层部门A断层部门B断层部门C断层部门D参考作法广西南国路标管理咨询公司PP-*?强力要求下属与下属之间先自行解决问题。不要动辄请示。1?再要他们在你的面前协调讨论。你注意他们不够团结的地方。2?对各个部门之间配合不力、支援不积极的事例应该议处。3?积压公文的弊病非得解决不可。4变动型组织广西南国路标管理咨询公司PP-*1项目（程序）22项目（程序）13项目（程序）35部门A6部门B8部门D7部门C4项目（程序）49部门E广西南国路标管理咨询公司广西南国路标管理咨询公司地址：上海外滩中山东二路12号邮编：200002TEL63283109FAX成功经理人系列2——领导情商（LQ）*E-mail:Note