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《管理学原理》教学大纲

课程编号英文名称：PrinciplesofManagement

学分：3

学时：总学时48学时，其中理论48学时，实践0学时

先修课程：无

课程类别：专业基础课

授课对象：公共事业管理专业学生

教学单位：商学院

修读学期：第1学期

一、课程描述和目标

本课程为公共事业管理专业基础课程。通过向学生完整、准确、简明地讲授管理学的基本原理和基本方法，结合管理实践案例分析，培养学生分析管理问题、提出管理决策、解决管理问题的思维能力和实践动手能力。本课程是公共管理学科的一门基础性课程，为后续课程学习奠定基础。

课程目标1：学生掌握管理学的基本概念、方法，重点掌握管理学的发展演进历史和主要原理、基本职能，融会贯通主要代表性人物的主要管理思想，养成科学精神，奠定管理有效性的基础，在此过程中引导学生形成公平、公正、责任、服务等公共精神和综合素养。

课程目标2：学生能够掌握、评价、对比古典管理理论、现代管理流派的主要观点主张和代表人物，以及决策、组织、领导、控制、创新等管理职能，重点从概念内涵、特征、结构、过程等方面理解并掌握每项管理职能，沟通、激励等层面掌握管理的基本技能，培养学生的效率意识。

课程目标3：学生能够从管理学原理和方法层面分析管理案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对公共组织、社会组织、经济活动实践的认知和研究之中，具备制订计划、安排任务、执行政策、组织协调、管理沟通等能力，初步具备创新精神、创业意识。

二、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

要求

指标点1-3综合素养

课程目标1

M

指标点2-3专业类知识

课程目标2

H

指标点3-2专业实践能力

课程目标3

H

三、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求及重、难点（含德育要求）

学时

教学

方式

对应课程目标

1

管理导论

理解管理的内涵、管理的本质；

掌握管理的基本原理、基本方法，分析管理的基本工具，把握管理活动面临的时代背景。

4

讲授

课程目标1

课程目标2

2

管理理论的历史演变

掌握古典管理理论的科学管理、一般管理、科层组织等三大理论流派及代表人物；

理解管理思维的系统与权变、管理决策与协调、管理分析技术与方法等现代管理流派；

辨别组织趋同、企业再造等当代管理理论主要观点的异同。

6

讲授

研讨

课程目标1

课程目标2

3

决策

了解决策的概念、决策与计划的关系，掌握决策的类型、特征、决策过程及影响因素；

应用解决策分析的方法，掌握组织的环境分析、理性决策与非理性决策。

理解决策计划的制定与PDCA循环。

8

讲授

研讨

课程目标2

课程目标3

4

组织

了解组织设计的任务、影响因素、原则；掌握组织结构的形式及变革、整合；

熟悉组织人员配备的任务、选聘、考评、培训、发展等过程；

理解组织文化的概念、构成、功能、塑造。

8

讲授

研讨

课程目标2

课程目标3

5

领导

掌握领导的内涵特征、一般理论、激励的理论；应用激励的方法；

把握沟通的类型；

明确沟通障碍克服的技巧；

理解冲突管理。

8

讲授

研讨

课程目标1

课程目标2

课程目标3

6

控制

掌握控制的内涵与原则、控制的类型、控制的过程；

了解控制的方法与技术，包括全面质量管理方法、六西格玛管理方法等；

掌握风险的内涵及分类，具备辨别风险评估与控制、危机预警、危机反映与恢复管理的能力。

8

讲授

研讨

课程目标1

课程目标2

课程目标3

7

创新

理解管理创新的内涵、管理创新的类型与基本内容、创新过程及其管理；

了解组织变革与创新、组织结构创新、学习型组织。

6

讲授

研讨

课程目标2

课程目标3

合计

四、课程教学方法

集中讲授、小组讨论、汇报展示

五、学业评价和课程考核

（一）考核方式及具体要求

1.课程成绩构成与要求

课程考核注重形成性和终结性评价相结合，考核内容主要由平时作业、期末考核组成，均按百分制计分，其中期末考核成绩占60%、平时作业成绩占40%。

2.课程目标达成考核与评价

序号

教学环节

课程目标1（分值）

课程目标2（分值）

课程目标3（分值）

合计

1

平时作业

10

20

10

40

2

期末考试

10

30

20

60

课程目标对应分值

20

50

30

100

（二）考核与评价标准

1.平时成绩考核与评价标准

分值

观测点

90-100分

70-89分

60-69分

0-59分

作业

按时完成，90%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握到位。能够利用管理学理论知识识别、分析公共管理领域相关专业问题。

按时完成，75%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握较到位。能够较好利用管理学理论知识识别、分析公共管理领域相关专业问题。

延时完成，60%以上的作业