情商与影响力PPT.ppt

情商直接决定了一个人的影响力，情商高的人能够游刃有余地影响自己的上级、下级、同事、周围的人，成就自我；情商理论的提出，解决了长期困惑人们的一个问题：为什么许多在校时成绩优异的学生走到社会上并不一定能取得理想的成就？而有些智商并不高的人，却能够卓越不凡？其原因就在于，Q：请同学们先回答？0102(一）影响力的本质（二）影响上级，把上级当资源*人人都有上级。Q：作为一名在校学生，你认为你的上级是？你觉得该如何让利用你的上级资源呢？了解你的上司：花时间去了解上司的目标、压力和优缺点；上司的长处和弱点；了解上司的领导风格；了解上司的性格特点和脾气秉性；要让上司真正地了解你。3.让镜头对准你的上司*01不要表现得比上司高明，以退为进，主动贬抑自己来突出领导的高明。02通过争夺，你永远不会获得满足；通过让步，你的收获会比期望的还要多。要影响上司，最重要的一点就是不能轻视上司，要从心底里尊重上司，这样也就能赢得上司对你的尊重。只有相互尊重，相互信任，下属才有影响上司的资本。01作为下属，永远不要觉得自己比上司高明。02永远不要低估上司的能力或实力。034.绝不要低估上级的能力（三）正确认识自己*人际关系能力的重要性胜过才能的重要性。高情商的人能正确地认识自己，懂得如何使个人管理风格适应具体的环境，懂得正确运用个人权力，尽可能少用职位权力。01凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种智慧。02江山易改，改却难；本性难移，却能移。03（四）用沟通影响身边的人*人际智能四大要素：组织能力、协调能力、人际联系能力、分析能力。生命的质量取决于沟通的质量基于情商的沟通：沟通时知道自己的感情；沟通时知道别人的感情；沟通时尊重别人的感情；沟通时控制自己的感情。仁者见仁智者见智，有些事情不一定是对或错，二是因为眼光不同，而看法也不一样。【以己度人与换位思考】01在沟通中出现分歧，如果只是站在自己的立场上，拼命钻牛角尖，认为自己永远是对的，不仅不能解决问题，反而导致矛盾激化。021.沟通时以己度人与换位思考1学会换位思考，学习以宽容的态度接纳不同的人事物，才能彼此尊重和体谅。【小王和小丁的故事】。2换位思考就是移情，去理解对方的想法和感受，从对方立场上来看事情，以别人的心态来思考问题。3生活中善解人意的人往往受到大家的尊敬和喜爱。2.沟通时要体谅与忍让（一）认识自信成功=想法+信心基于情商的自信是在正确认识自己和理解别人的基础上获得的，因此是有坚实基础的自信。法国哲学大师萨特：“一个人想成为什么，他就能成为什么。”自信—就是要从点滴的进步开始自信—就是要正视自己的缺点并用于改正自信—就是要为自己鼓掌加油自信—就是要勇敢地面对挫折，百折不挠自信—就是要发挥自己的长处，在人生的旅途上不断闪光自信—就是信任自己，对自身重忙希望0102030405能力自信非能力自信Q：你认为自己是一个自信的人么？能否例举一二你自认为骄傲的事情？潜能力自信结论：懂得自信的真正含义。（二）自信的三种理解STEP03STEP01STEP02自信心的伤害会改变一个人的命运。【作家三毛的故事】自信心影响一个人的能力。【三只青蛙的故事】自信是成功的基石。（三）自信心的作用（四）建立自信的途径1.大胆地表现自己；802.让自己与众不同；（要使自己有别于海滩上的沙粒，就要使自己成为一颗珍珠）3.有自己的主见；4.用激情来做事；（如果一种工作满足以下三个条件，你将有远大前途。Q：你认为会是哪三个条件呢？）5.解放自我；【克服不良思维习惯很重要】6.跌倒了站起来7.相信自己的价值8.发掘自我9.表现自己的独特10.一次只做一件事11.认真敬业、有责任感12.没有经过努力就不要放弃【卖梳子给和尚】13.做到“不可替代”要选择自己有激情的工作*如果一个工作满足以下三个条件：你对从事这个工作具有天赋，并且能够成为最好的（我生来就是干这个的）；你从事的工作具有丰厚的回报；你对所从事的工作充满激情，乐意去干，享受过程带来的快乐。如果这三个部分重叠，你将具有远大前途（五）认可和赞美

人人都有自卑情节97人人需要认可和赞美正面鼓励是一个人能够用来改善人际关系、家庭关系、一项事业、一个社区、甚至一个国家的最强有力的交际手段。发现别人的长处并且告诉他，你会有意外的收获。能够带给别人温暖的人，自己一定是火热的。1.真诚的赞美如同久旱逢甘霖*赞美是以真诚为基础的，是对别人的付出表示敬佩或谢意的一种表达。赞美别人，是学习别人优点和长处的过程，是与人交流时和谐沟