《跨境电子商务》课程教学大纲.docx

《跨境电子商务》教学大纲

课程编号英文名称：cross-bordere-commerce

学分：2

学时：总学时40学时，其中理论24学时，实践16学时

先修课程：无

课程类别：专业方向课程（国际商务方向）

授课对象：英语专业学生

教学单位：外国语学院

修读学期：第5学期

一、课程描述和目标

《跨境电子商务》是一门结合国际贸易、计算机互联网技术、商务外语及市场营销等多学科的应用性课程，在目前“互联网+”时代背景下,该课程在线交易与跨国跨境市场蓬勃发展的需求应运而生。本课程要求学生在具有良好外语语言能力的同时，也要熟悉电子商务、互联网行业相关知识，掌握在线商铺运营、网络营销、跨境电子支付、跨境物流管理等基本知识。有较强的持续学习、应对复杂多变环境的精神,紧跟国内外市场发展，与时俱进,从而在语言实践、国际贸易知识与跨境电子商务领域都有所收获，为学生今后在就业时增加竞争力和更多的择业机会。

课程目标1掌握跨境电子商务的基本概念、分类，发展趋势及前景；熟悉跨境电子商务的特点、模式、相关平台产品和服务的表现形式，网络营销以及跨境电商物流与支付；了解中国市场在全球跨境电子商务发展中的地位和作用；跨境电子商务发展、海关监管、国家的政策扶持措施;

课程目标2使学生掌握主流跨境电商平台的账号注册、店铺开立、基本平台规则及平台基本操作；掌握店铺中商品选品、信息编辑管理、上架优化、营销推广、订单管理、跨境支付、物流管理等基本运营能力；能根据不同平台不同商品选择合适的跨境电子支付手段和物流方式；具有运用商贸理论及大数据工具分析跨境电子商务业务问题的能力；具有分析具体跨境电商平台优劣特点的能力，并提出建设性意见;

课程目标3使学生具有国际化思维、开阔的视野及多角度思考处理问题，多渠道收集整合行业相关动态信息的素养；能用发展的眼光和创新思维看待行业发展、解决实际问题，能适应不断变化的市场行情；具有团队合作精神。

二、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

2.2具有较强的跨文化交际意识和能力，增进不同文化的理解和交流。

课程目标1

M

4.1掌握经贸、商务沟通等跨学科知识，具有从事进出口实务与国际商务沟通的能力。

课程目标1

课程目标2

H

4.3了解科学研究方法和规范，能够对语言、文学、文化、国际商务、翻译及对外传播等相关问题开展研究。

课程目标2

课程目标3

H

6.2制订自我发展规划，强化自我管理，具有一定的创新创业意识和未来职业适应能力。

课程目标3

M

教学内容、基本要求与学时分配

本课程课堂理论教学共24学时。

序号

教学内容

基本要求及重、难点（含德育要求）

学时

教学

方式

对应课程目标

1

跨境电商概论与职业发展

基本要求：

1、熟悉跨境电子商务的概念、发展历程、行业特点、分类；

2、综试区等新生事物的概念；

3、国家相关政策扶持；

重点：

熟悉行业的生态体系与具体业务流程；

难点：

熟悉行业各岗位具体需求，结合自身实际做初步职业规划；

2

讲授

课程目标１、3

2

海外市场与主流平台认知

基本要求：

1、熟悉全球跨境电商市场概况，熟悉目前全球主流跨境电商平台；

2、了解海关职能；

3、通关、政策法规与监管制度；

4、了解新兴市场的数字化平台；

5、体验主流平台系统；

重点：

1、各大跨境电商平台的主要特点、优缺点；

2、海外市场调研；

3、我国海关监管方式的概念；

难点：

1、理解市场综合吸引力理论；

2、理解市场细分理论；

德育元素：

家国情怀

3

讲授、讨论

课程目标１、２

3

跨境电商全流程运营

基本要求：

1、熟悉跨境运营主要术语；

2、掌握平台账号注册与资质审核；

3、熟悉店铺开立及装修流程；

4、掌握店铺运营主要流程；

5、掌握商品全生命周期管理知识；

6、理解店铺品牌建设与管理；

重点：

1、掌握商品选品基本策略与要求；

2、供货商选择；

3、商品定价方法与策略初步；

4、上架准备：商品标题，关键词，描述文本；主图，附图资料整理准备；

5、Listing流程；

6、新品上架策略；

7、店铺订单管理；

8、商品信息优化；

难点：

1、数据化选品策略；

2、商品定价策略；

3、图片处理美化技术；

4、关键词及SEO基础知识；

5、互联网思维及产品思维培养；

德育元素：

知行合一

8

讲授、讨论、分组讨论、分组汇报

课程目标１、２、3

４

跨境电商营销

基本要求：

1、熟悉消费者行为基本理论；

2、理解在线营销基本知识，长尾理论，主流互联网营销手段，免费与付费营销手段；

重点：

1、主流平台站内营销手段：广告、秒杀、优惠券、直通车等；

2、常见站外营销渠道：热点SNS、短视频、直播、私域社群等渠道；

难点：

1、站内关键词广告投放技巧；

2、关键词选择与优化；