网络营销实务（第2版）课件：微信营销.pptx

微信营销;本项目中，我们将从同学们身边所熟知的微信营销案例入手，了解微信营销的概念及其优点，能创建微信公众号，能撰写有吸引力的微信软文，掌握推送信息并与粉丝互动的方法。;;;;;;第一步：上网搜索微信营销成功案例，并对案例进行解析，认识微信平台的功能，初步了解微信营销的概念。;;;其微信公众号菜单中的“视频号”栏目、“宠粉福利”栏目下子栏目“人民的国货”和“微博赢好礼”，让微信公众号与视频号、小红书及官方微博相关联，参与微博转发评论的粉丝还可抽送正装1份，如图6-3所示。;百雀羚在微信视频号平台发布了一系列短视频，其中短片“央视报道国货之光”，讲述了百雀羚科技助力焕新颜，绽放国民品牌荣光的故事，告诉国人应为国、为国货骄傲，激发民族自豪感的同时，树立民族自信，让百雀羚品牌更加深入人心。视频号能带上文字和公众号文章链接，还能进行点赞、评论，与观看者进行互动交流，也可以转发到朋友圈，与好友分享，扩大和提高品牌关注度和影响力，如图6-4所示。;案例分析：作为一个国有品牌，百雀羚充分利用微信公众平台，通过微信系列软文讲好品牌故事并巧妙的植入产品，同时关联视频号、小红书和微博平台，扩大品牌影响力，加强用户的参与性与互动，传递关爱长辈、关爱女性、为国货争光的情感，打造了有温度、有深度的品牌形象。;知识加油站;单击“收付款”;2.微信的其他功能

（1）朋友圈用户可通过朋友圈发表文字、照片和视频，同时可以通过其他软件将文章或音乐分享到朋友圈，如图6-7所示。

（2）扫一扫单击“扫一扫”可通过扫描对方二维码添加好友，也可通过扫一扫关注一些大型的微信公众号，还可以利用扫一扫进行付款功能或安装各类app，如图6-8所示。

（3）微信公众平台通过这一平台，个人或企业可打造一个微信公众号，可以群发文字、图片、语音等内容，如图6-9所示。

（4）微信视频号微信视频号是一个全新的内容记录和创作平台，可发布长度不超过1分钟的视频，或者不超过9张的图片，还能带上文字和公众号文章链接，可直接在手机上发布，支持点赞、评论进行互动，还可转发到朋友圈、聊天场景。如图6-10所示

（5）微信小程序微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。如图6-11所示。;6-7微信朋友圈功能;6-9微信公众平台;;

;;;;比较项目;中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心一并成为南航五大服务平台。

2013年1月30日，南航微信发布的第一个版本就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，如今的南方航空微信公众平台分为“快速预订”“服务大厅”“粉丝专享”三个自定义菜单，如图6-12所示。在“快速预订”栏中提供了机票预订、南航旅记、南航商城等服务，在“南航旅记”子栏目中提供了许多旅行方案，供用户进行旅行探索，如图6-13所示。在“服务大厅”栏中提供了选座、办登机牌、机票退改等服务。在“粉丝专享”栏中提供了入会/绑定、领活动福利等服务，用户可获知各种最新的优惠活动，如图6-14所示。;自定义菜单;议一议：

请议一议南航为什么如此重视微信公众平台，南航是否充分利用了微信平台来开展营销活动。;第二步：注册微信订阅号;（2）选择公平平台类型，如图6-17所示。;（3）按要求填写基本信息，单击“注册”按钮，如图6-18所示。;（4）了解订阅号、服务号和企业微信的区别，选择帐号类型（个人仅支持注册订阅号）。

在“账号类型”界面选择“订阅号”。如图6-19所示。。;（5）在“信息登记”界面选择公众号主体类型为“个人”，如图6-20所示;（6）填写个人信息，如图6-21所示。;（7）填写帐号信息，包括公众号名称、功能介绍，选择运营地区，如图6-22所示。;（8）注册成功，如图6-23所示。;（9）成功创建微信订阅号后，可在后台首页查看账号功能和整体情况，如图6-24所示。;试一试:;知识加油站;2.微信公众号认证的作用

（1）用户会在微信中看到微信认证特有的标识，更能增加用户的信认度和体验度。

（2）当用户通过关键词搜索微信公众号时，认证过的微信公众号排名更靠前，更容易被用户搜索到并加关注。

（3）微信认证后，服务号就会自动打开高级接口中的所有接口权限，这样二次开发功能将会大大增加用户的体验度。订阅号马上会打开自定义接口权限。有了这些接口的开放，企业会做出有别其他的服务号或者订阅号的特色来。;;;;注册微信公众号以后，李成响团队准备向用户推送信息。谢经理推荐了一些微信公众号给大家，上面有很多有吸引力的标题和有创意的文案，大家很是佩服，那如何才能成为高