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“云招聘”的问题与应对

一、多元视角下“云招聘”的价值意义

（一）助力招聘流程变革，促进招聘工作智慧升级

“云招聘”是以数字技术为基础，将智慧技术与招聘活动相融合，对招聘全流程进行智能化处理的新模式。在新的智慧环境下，依托智慧技术优势，塑造新的“智能招聘”形态，推动“云招聘”与人力资源管理深度融合，构建规范、智慧化的招聘流程，实现了招聘工作的智慧、立体升级。一方面，依托智慧科技，优化招聘流程，实现了招聘机制的结构重塑。在新的“云招聘”模式中，借助智慧技术优势，丰富招聘服务内容，整合优质人才资源，实现了从简历投递、人岗适配、在线面试到求职入职等各环节的智慧升级。

与传统招聘模式不同，“云招聘”实现了“招聘、求职”的及时衔接，实现了人才招聘的智慧升级。另一方面，依托“云招聘”平台，整合求职、招聘数据信息，助力招聘工作实现智慧发展。通过发挥“云招聘”平台的点状式扩散效应，完善公开数据共享、筛选及分析机制，将帮助用人单位快速核实、精准鉴别求职者的个人信息，促使求职人员更加精准、快速地获取招聘信息，助力招聘工作快速完成。在传统人才招聘过程中，由于缺少精准、有效的简历审核体系，出现了虚假信息、简历造假等问题，影响了招聘工作的有序开展。在云招聘模式中，借助智慧平台的信息筛选、数据分析等功能，对简历内容进行智慧分析，从而有效地剔除相关无效或者虚假简历，提高招聘效能。

（二）助力招聘模式重构，促进招聘工作效能升级

第一，开展“云招聘”，将助力人力资源管理体系实现智慧升级。通过以智慧技术为基础，共享求职者信息，全面覆盖招聘流程，拓宽人才供给渠道，帮助用人单位招聘合适人选，提高人岗适配度。

第二，充分利用“云招聘”模式，将实现招聘增值的理想目标。“云招聘”模式能够全面表述用人需求，广泛吸引求职者参与，有效化解招聘难题，帮助用人单位更加高效、精准地招聘人才，实现求职与招聘工作的精准衔接。

第三，新的“云招聘”模式，将全面提升招聘效能。通过将“云招聘”与线下招聘相融合，帮助用人单位吸引、招聘优秀人才，降低求职的时间成本与机会成本，增加了应聘者的求职机会，扩大了个人择业范围，提高了招聘工作的有效性。

（三）推动招聘机制升级，助力人力资源工作全面升级

“云招聘”是招聘机制全面升级的生动体现，也是智慧环境下招聘工作的全新发展形态。通过将“云招聘”与人力资源工作全面融合，在优化招聘机制的同时，实现了员工关系、薪酬管理、培训管理等人力资源工作的智慧升级。一方面，在人工智能环境下，积极推动云平台与招聘工作有机融合，形成了新的“云招聘”生态，实现了用人需求与人才招聘的精准衔接。传统招聘模式成本高、人才招聘难度大、人才缺口明显等，已成为制约人才资源有效流动的现实难题。通过建设“云招聘”平台，为用人单位和求职者建立及时畅通、智慧高效的互动机制，既便于用人单位及时获取求职者信息，也为求职者查询心仪岗位提供了智慧途径。

另一方面，以“云招聘”模式为基础，重构人力资源工作体系，形成新的智慧人力生态。招聘是确保人力资源工作质量的核心步骤，也是推动“人岗适配”的重要基础。传统招聘工作效率相对低下，与培训、员工管理等其他各环节缺乏深度、有机联系，影响了人才招聘及使用效能。在新的招聘环境下，通过以“云招聘”模式为切入点，积极连接员工培训、共享员工等多元场景，形成了新的可持续人力资本体系，既提升了人力资本的使用价值，也为员工发挥个人才能、实现个人价值提供了现实可能。

二、多向视角下“云招聘”的现实问题

（一）效果不佳，影响“云招聘”模式的应用期望

“云招聘”模式是在基于虚拟空间的在线招聘模式，由于当前部分单位仍处于传统人力资源管理层面，对“云招聘”模式的运行规律、内在特征等均缺乏科学认识，无法实现“云招聘”的期望目标。

其一，交流体验不佳，影响了用人单位对求职者的全面了解。新的“云招聘”模式多依赖在线活动，整体交流空间及互动范围相对有限，招聘人员难以通过在线招聘全面、直观地观察求职者的个人举止、整体素质，影响了整体面试结果的完整度与可信度。

本次统计主要涉及浙江省果树产业相关的观光采摘节的名称、举办地点、举办时间、首届举办时间、已举办届数、节庆的主题、节庆活动的主要内容等。

其二，求职体验不佳，影响了求职者对工作岗位、就业单位的直观认识。在新的“云招聘”模式中，求职者通常在线上完成求职过程，对就业单位的了解不够全面，尤其缺失实地了解用人单位的必要机会，影响了求职者对工作岗位的充分信任。由于求职者对招聘单位缺乏完整认识，个人对公司缺乏整体、全面认识。难以充分发挥“云招聘”模式的应用成效。

其三，招聘效果不佳，增加了求职者的离职率。新的“云招聘”模式降低了求职者的求职成本，部分求职者没有认真、深入了解岗位信息，甚至在获得offer后，会选择其他条件待遇更加优厚的岗位，增加了毁约率、离职率。