新媒体运营与营销 课件 1任务一 认识新媒体运营销.pptx

模块一新媒体认识与核心技能准备《新媒体营销》

思维导图

目录CONTENTS走进新媒体运营0102新媒体运营技能准备

项目一走进新媒体运营

项目背景随着互联网技术等信息技术的不断革新与应用普及，新媒体更加广泛地渗入到社会生活的方方面面。如何通过新媒体巨大的社会和商业价值帮助企业提升品牌价值、市场份额、用户体验，解决营销困境等，是企业营销目的重要手段。新媒体产业主要涉及两大研究领域，一是新技术的研发和新市场的开拓，二是有效提升用户社交和商业等活动体验，优化新媒体应用。新媒体技术在不断改进，市场在不断扩大，体验在不断改善。在未来，新媒体的蝴蝶效应将带来怎样崭新的社会化商业变革，企业该如何通过新媒体的多资源、多渠道、移动化、碎片化、精准性等优势来实现企业营销目标，进而推动产业转型升级，值得我们去探索。

研究内容通过调研学习和认识新媒体与新媒体营销的起源、基本概念、特点、现状和发展趋势，形成对新媒体、新媒体营销的基本认知，能够正确理解新媒体内涵，判断新媒体营销现象。通过调研分析概括性的梳理新媒体营销的方法体系，对新媒体营销方法进行分类和特征分析，形成对新媒体方法及其发展路径的认知，能够前瞻性地判断未来新媒体营销方法的演变发展趋势，能够根据不同的营销目的选择合适的营销手段，并为未来各新媒体营销手段实践奠定认知基础。。通过调研了解新媒体运营相关岗位设置、职责要求、知识技能素质要求，形成对企业新媒体营销岗位基本要求比较感性的认知，为后续技能学习提供方向。认识新媒体运营梳理新媒体营销方法体系调研新媒体运营岗位

学习目标1.了解新媒体的概念；2.掌握新媒体营销的概念、特点、现状及发展趋势；3.熟悉新媒体营销的常用方法方式及其特点；4.了解新媒体营销相关岗位设置、职责要求和知识技能素养要求。知识目标1.能够判断新媒体营销行为与现象；2.能够根据不同的营销目的选择合适的营销手段；3.能够进行新媒体营销岗位调研并根据岗位要求开展技能实践。技能目标1.具备互联网思维，树立互联网创新意识；2.具备严谨的工作作风和吃苦耐劳的工作态度；3.具备较强的自我学习和探究能力，树立精益求精的工匠精神；4.树立互联网法制意识，维护互联网产业健康发展。素养目标

任务一认识新媒体运营销

预备知识从农耕时代到工业时代，再到今天的信息时代，技术力量不断推动人类创造新的世界。时下，互联网正以改变一切的力量，在全球范围内掀起一场影响人类所有层面的深刻变革。众多的企业看到了其中的商机，纷纷改变营销思维，更加注重用户体验，开始利用互联网向更高的营销目标发起冲击，新媒体营销应运而生。

预备知识一、新媒体运营认知（一）新媒体的概念狭义的新媒体狭义的新媒体是指与报纸、广播、电视等传统媒体不同的一种新的媒体形态，包括互联网媒体、移动互联网媒体、数字电视、博客、微博、微信等形态。广义的新媒体广义的新媒体是指在各种数字技术与互联网技术的支持下，通过电脑、手机、数字电视等一切互联网向用户提供信息服务的新的媒体形态。

预备知识（二）新媒体营销的概念从字面上来说，新媒体营销可以理解为：利用新媒体平台进行营销的模式。从本质上来说，新媒体营销是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售等目的。从企业的角度来看，新媒体营销是指企业借助各种新媒体平台，将产品或服务信息，以潜移默化的方式发布出去，在目标受众中形成广泛且深入的信息传播，让目标受众参与具体的营销活动中，最终实现企业品牌形象的树立、产品销售等目标。从消费者的角度来看，新媒体营销可以帮助消费者迅速找到其想要的产品或服务，通过新媒体平台，消费者不仅可以享受企业提供的各种优质产品和服务，满足自己的个性化需求，还可以及时与他人分享自己的感受，与企业之间形成良好的互动合作关系。

预备知识二、新媒体营销的特点从传播途径来看，新媒体信息做到了实时传输，一条消息通过线上媒体平台，可以在发布的瞬间传输给目标受众，更易引起人们的广泛关注，满足人们对各类信息的获取需求（如思想需求、心理需求、审美需求、利益需求等），因此更受人们欢迎，传播速度也就更快。1.速度快

预备知识2.传播广随着互联网技术的不断发展，新媒体的传播渠道也越来越多，比如微博、微信、博客、优酷等。而新媒体营销的传播不受时间和空间的限制，可以不间断地向全国各地传播信息。这样的营销方式，大大降低了产品投放市场前的风险，营销效率得以提高。

预备知识3.成本低廉新媒体采用多元化方式宣传企业品牌，不仅简单方便，而且宣传推广的费用也较低。这与企业在报纸、广播、电视等传统媒体上高额的付费广告相比，极大地降低了企业的宣传推广费用，新媒体的很多平台都是免费的，并且可以随时、随地分享资源。