新媒体运营与营销 课件 3任务三 调研新媒体运营岗位.pptx

模块一新媒体认识与核心技能准备《新媒体营销》

思维导图

目录CONTENTS走进新媒体运营0102新媒体运营技能准备

项目一走进新媒体运营

项目背景随着互联网技术等信息技术的不断革新与应用普及，新媒体更加广泛地渗入到社会生活的方方面面。如何通过新媒体巨大的社会和商业价值帮助企业提升品牌价值、市场份额、用户体验，解决营销困境等，是企业营销目的重要手段。新媒体产业主要涉及两大研究领域，一是新技术的研发和新市场的开拓，二是有效提升用户社交和商业等活动体验，优化新媒体应用。新媒体技术在不断改进，市场在不断扩大，体验在不断改善。在未来，新媒体的蝴蝶效应将带来怎样崭新的社会化商业变革，企业该如何通过新媒体的多资源、多渠道、移动化、碎片化、精准性等优势来实现企业营销目标，进而推动产业转型升级，值得我们去探索。

研究内容通过调研学习和认识新媒体与新媒体营销的起源、基本概念、特点、现状和发展趋势，形成对新媒体、新媒体营销的基本认知，能够正确理解新媒体内涵，判断新媒体营销现象。通过调研分析概括性的梳理新媒体营销的方法体系，对新媒体营销方法进行分类和特征分析，形成对新媒体方法及其发展路径的认知，能够前瞻性地判断未来新媒体营销方法的演变发展趋势，能够根据不同的营销目的选择合适的营销手段，并为未来各新媒体营销手段实践奠定认知基础。通过调研了解新媒体运营相关岗位设置、职责要求、知识技能素质要求，形成对企业新媒体营销岗位基本要求比较感性的认知，为后续技能学习提供方向。认识新媒体运营梳理新媒体营销方法体系调研新媒体运营岗位

学习目标1.了解新媒体的概念；2.掌握新媒体营销的概念、特点、现状及发展趋势；3.熟悉新媒体营销的常用方法方式及其特点；4.了解新媒体营销相关岗位设置、职责要求和知识技能素养要求。知识目标1.能够判断新媒体营销行为与现象；2.能够根据不同的营销目的选择合适的营销手段；3.能够进行新媒体营销岗位调研并根据岗位要求开展技能实践。技能目标1.具备互联网思维，树立互联网创新意识；2.具备严谨的工作作风和吃苦耐劳的工作态度；3.具备较强的自我学习和探究能力，树立精益求精的工匠精神；4.树立互联网法制意识，维护互联网产业健康发展。素养目标

任务三调研新媒体运营岗位

预备知识新媒体营销作为新兴的技术，是电子商务行业重要的一部分。随着大量传统企业积极变革电子商务，新媒体营销成为一个热门的职业。那么，新媒体营销职业有哪些岗位？这些岗位又有哪些要求？这些岗位的长期职业规划是什么样的呢？

预备知识在互联网用户数量日益激增的背景下，越来越多的企业尤其是中小企业，也开始重视互联网市场。与此同时，企业对新媒体营销岗位的需求也越来越多。目前，新媒体营销人员主要参与的部门有技术部、市场部、运营部等，根据地区经济发展、行业、企业规模的不同，新媒体营销人员所属岗位也有所不同。归纳起来，主流的新媒体营销岗位主要包括新媒体推广专员、新媒体营销专员、新媒体运营专员、新媒体营销经理/运营经理、新媒体营销总监/运营总监等岗位。

预备知识一、初级新媒体营销岗位010203新媒体推广专员新媒体运营专员新媒体营销专员

预备知识岗位岗位描述岗位能力要求新媒体推广专员负责企业线上免费推广和付费推广渠道日常维护工作，负责计划、实施和评估公司各大推广渠道的营销活动，帮助企业实现提高品牌影响力和销量的目的。1.熟悉各大新媒体推广渠道，熟练掌握各大渠道的推广策略与推广产品，有新媒体渠道推广的实操经验。2.灵活运用各种新媒体营销工具，包括第三方网络平台，以及挽留过视频剪辑软件、网络监控及统计软件等。3.对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻的洞察力和敏锐的感知能力。新媒体营销专员负责企业微信、微博、直播等新媒体营销平台的日常内容维护，协助市场完成跟踪与调研活动，负责公司的广告定期制作与宣传工作。1.具备创新精神、学习精神、严谨的工作态度和良好的沟通能力。2.具备创造性思维及文案策划能力，熟悉网络语言，能够为营销团队提供文案支持。3.熟悉各大新媒体平台的特点，能够运用相关资源，策划、执行、监督各平台的营销内容。新媒体运营专员及时收集、整理与分析产品、用户、活动等数据，根据运营策略和运营规划开展日常运营工作。1.具备出色的文字撰写能力，能够准确捕捉产品亮点。2.有较强的市场感知能力，能够敏锐地把握市场动向，开展日常运营工作。3.具有优秀的网络营销数据采集与分析能力。

预备知识二、新媒体营销晋升岗位新媒体营销经理01运营经理新媒体营销总监02运营总监03

预备知识岗位岗位描述岗位能力要求新媒体推广经理岗位负责制定公司多产品线、多渠道的营销推广整合策略和计划，实现品牌投放与产品推广目标；制定各层次的营销推广计划及拓展方案，并做好新媒体营销危机公关；负责部门员工的工作指导、监督、管理