如何正确处理秘书与领导者之间关系.pdf

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我国古代“秘书”最早是指宫庭里秘藏的书,即图书典籍,其后逐步由

“物”向人演化,由指秘藏图书转化为掌管宫中藏书的官吏。当然,现代意

义的秘书概念,并非直接源于我国古代的秘书官职,而更多地起源于西方

国家的秘书。但秘书人员与领导者之间究竟是何种关系?众说纷纭,莫衷

一是。有人在承认秘书工作从属于领导活动的同时,进一步把这种从属性

夸大为完全服从、绝对服从的依附性,形成秘书人员个人价值依附于领导

者个人价值的观念,因而把秘书人员的心态看成是处于从属的、消极的、

受驱使地位的,而笔者认为领导与秘书之间是将帅与参谋的关系,他们之

间利害一致“荣辱与共”。为此,彼此间应做到“肝胆相照”,方能风雨同舟、

共创业绩。如何看待秘书人员与领导者之间的关系,是一个具有现实意义

的问题。

一、秘书同领导者之间是对立统一的关系

秘书同领导者的关系是一对矛盾,包容于对立统一的辩证关系中。就

其统一性来说,领导者与秘书人员统一于同一事业的决策活动之中,差异

仅在于前者起主导作用,后者起辅助作用。就其对立性而言,主要表现在

秘书人员对领导者布置的工作,如不能按要求完成时,两者之间势必会因

为任务完成质量或进度的差异性而出现一些矛盾。秘书人员在发挥参谋

作用时,所提出的意见、建议也并不一定为领导者接受,有时甚至会和领

导者的意图、要求相悖等等。这些矛盾,往往通过双方的努力,包括领导

者纠正秘书人员的错误或接受秘书人员的正确意见而予以解决,达到统

一的结果。

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(一)秘书与领导的同一性

1．目标同一。制定目标首先是领导者的职能,但秘书的辅佐必不可

少。领导决策需秘书提供信息,向领导提供咨询意见,协助领导确定目标。

确定组织目标,是两者为之共同努力实现的“标的”。

2．行为同步。领导和秘书行为都是向着同一目标行进。如果说领

导活动的决策、指挥构成了一条主线,那么,秘书活动的沟通、协调反馈

是围绕这条主线上下、左右、前后同步活动的一条曲线(如下图所示)。

秘书行为和领导行为必须步调一致,配合得当,才能实现“同一目标”。

3．政治思想一致、政治地位平等。政治上的一致,是秘书与领导团

结一致、配合默契的可靠保证;而思想上的一致,是秘书与领导步调一致

的基础,秘书与领导都是党领导下的同志和战友,他们在政治上的一致表

现为对于党的政策的拥护和贯彻,有了政治上的一致,才有秘书与领导彼

此间的信任。作为领导,要尊重秘书的人格;作为秘书,也不要把自己降低

到雇佣者的地位。在我国,领导和秘书都是普通公民,都是人民的公仆,是

“同志加战友”的关系。

(二)秘书与领导的差异性

辩证法告诉我们“差异”就是矛盾,秘书与领导的“差异”表现在以下

这些方面:

1．法定地位不同。领导者无论是经民主选举、考任、聘任的,都是

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经过相关的法定机关的批准或认可,而一旦正式当选或被任命后,就可在

该职务规定的范围内行使职权;而秘书的产生只需相关的领导者聘任和

考核即可,权利只限于相关的“公务员法”的范围之内,享受一般公务员的

权利,并履行相应的义务。

2．职权、任务不同。一般来说,国家机关的领导者都有由宪法赋予

的权力,其他各级各类领导者都有相应的法定权力,而秘书只是在领导授

权的范围内才能代表领导者处理问题。领导者的任务表现为决策、指挥、

组织和仲裁等,而秘书的任务是辅助领导,如办文、办会、办事等。

3．个性素质要求不同。素质指事物本来的性质。对于领导者的个

性素质一般要求具有坚强的意志、创新精神、决断魄力和宽容精神等;

而对于秘书则一般要求具有稳健而自制、敏捷而察微、审慎而周详等方

面的特点。

4．工作环境、条件不同。一般情况下,往往领导主动,秘书被动,领导

在“台前”,秘书在“幕后”。在工作条件和待遇上,一般是领导优于秘书,这

样一定程度上造成秘书对领导持有一定的心理距离。

总而言之,秘书和领导之间的关系为:同志关系、主从关系、将帅与

参谋的关系。

二、秘书同领导者之间的全方位互补关系

在领导科学中,互补原理中矛盾双方各自贡献给对方的,恰是对方所