天津物业管理条例及收费标准.docx

?一、引言

物业管理在现代城市生活中扮演着至关重要的角色，它直接关系到居民的生活质量、居住环境以及物业资产的保值增值。为了规范天津市物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，营造良好的居住和工作环境，天津市制定了一系列完善的物业管理条例，并对物业服务收费标准进行了明确规定。本文将详细介绍天津物业管理条例的主要内容以及相关收费标准。

二、天津物业管理条例主要内容

（一）适用范围与基本原则

1.适用范围

本条例适用于天津市行政区域内的物业管理活动。包括住宅物业、商业物业、写字楼物业等各类物业形态。无论是新建住宅小区，还是既有住宅小区的物业服务管理，均受本条例约束。

2.基本原则

-业主自治与专业服务相结合原则：强调业主在物业管理中的主体地位，通过业主大会、业主委员会等形式实现自治管理，同时引入专业的物业服务企业提供专业化服务。

-公平、公正、公开原则：在物业服务合同签订、物业服务收费、物业共用部位和共用设施设备管理等方面，都要遵循公平、公正、公开的原则，保障各方合法权益。

-依法管理原则：物业管理活动必须严格依照法律法规进行，确保物业管理的规范化、法治化。

（二）业主、业主大会及业主委员会

1.业主权利与义务

-权利：业主享有对物业共用部位、共用设施设备的共有权；有权参与业主大会会议，行使投票权；有权监督业主委员会工作和物业服务企业履行物业服务合同等。

-义务：遵守管理规约、业主大会议事规则；按时交纳物业服务费用；配合物业服务企业按照物业服务合同约定实施的物业管理活动等。

2.业主大会

-成立条件：一个物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积百分之五十时，建设单位应当按照物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的要求，及时报送成立首次业主大会会议所需资料。符合成立条件的，区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府应当在收到资料之日起六十日内，负责组织、指导成立首次业主大会会议筹备组。

-职责：制定和修改业主大会议事规则、管理规约；选举业主委员会或者更换业主委员会成员；选聘和解聘物业服务企业；筹集和使用专项维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施等。

3.业主委员会

-组成与选举：业主委员会由业主大会会议选举产生，由五至十一名单数业主组成。业主委员会委员应当是本物业管理区域内的业主，并符合相关条件，如具有完全民事行为能力、遵守法律法规和管理规约等。

-职责：执行业主大会的决定和决议；召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；监督管理规约的实施等。

（三）前期物业管理

1.前期物业服务合同

建设单位在销售物业前，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业，并签订前期物业服务合同。合同内容应当包括服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间、合同终止条件等。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

2.承接查验

在物业交付使用前，建设单位应当与物业服务企业进行物业承接查验。承接查验的内容包括物业共用部位、共用设施设备、物业管理用房等。物业服务企业应当对承接查验中发现的问题，要求建设单位及时整改，直至符合要求。未经承接查验或者承接查验不合格的物业，不得交付使用。

（四）物业服务企业

1.资质管理

物业服务企业应当依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级范围内从事物业管理活动。天津市对物业服务企业资质实行动态管理，物业服务企业应当按照规定接受资质检查。

2.物业服务内容与标准

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供下列服务：

-物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理；

-物业管理区域内的环境卫生清扫、保洁服务；

-物业管理区域内的绿化养护服务；

-物业管理区域内的秩序维护、安全防范服务；

-车辆停放管理服务；

-物业服务合同约定的其他服务。

物业服务企业应当按照国家和本市规定的物业服务标准提供服务，并接受业主和业主委员会的监督。

（五）物业的使用与维护

1.物业使用规范

业主、物业使用人应当按照规划用途使用物业，不得擅自改变建筑物及其附属设施的用途。利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主