商场安全生产应急预案.docx

?##一、总则

（一）目的

为有效预防、及时控制和消除商场内各类安全生产事故的危害，保障商场员工和顾客的生命财产安全，维护商场正常的经营秩序，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于本商场内发生的火灾、地震、电梯故障、拥挤踩踏、电气事故、燃气泄漏、突发公共卫生事件等各类安全生产事故的应急处置。

（三）工作原则

1.以人为本，安全第一

把保障员工和顾客的生命安全放在首位，优先保护人员生命安全，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失。

2.预防为主，防消结合

贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针，坚持事故预防与应急处置相结合，做好预防、预测、预警和预报工作，建立健全隐患排查治理长效机制，做到早发现、早报告、早处置。

3.统一领导，分级负责

在商场统一领导下，各部门按照各自职责和权限，负责有关安全生产事故的应急管理和应急处置工作。实行分级管理、分级响应、条块结合、属地为主的应急管理体制。

4.快速反应，协同应对

加强应急队伍建设，建立健全快速反应机制，提高应急处置能力。各部门和相关单位应密切配合，协同应对，形成应急处置合力。

5.科学施救，规范有序

充分发挥专业救援力量的作用，采用先进的应急技术和装备，科学施救，规范应急处置程序，确保应急处置工作科学、有序、高效。

##二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立商场安全生产应急指挥中心（以下简称应急指挥中心），由商场总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心下设办公室，设在商场安全管理部门，负责日常工作。

（二）职责

1.应急指挥中心职责

-全面负责商场安全生产事故的应急指挥和协调工作。

-制定和修订商场安全生产应急预案。

-组织开展应急演练，提高商场应对安全生产事故的能力。

-及时向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况，协调外部救援力量参与事故救援。

-负责事故调查处理工作，总结经验教训，提出改进措施。

2.总指挥职责

-全面负责应急指挥中心的工作，发布应急处置指令。

-组织指挥应急救援工作，协调各方面的资源和力量。

-及时向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况，请求支援。

-决定应急救援工作的重大决策和事项。

3.副总指挥职责

-协助总指挥开展应急指挥工作，负责现场应急救援的具体组织和协调。

-组织制定应急救援方案，落实应急救援措施。

-及时掌握事故现场情况，向总指挥报告，并提出应急处置建议。

-负责组织协调各应急救援小组的工作，确保应急救援工作顺利进行。

4.成员职责

-各部门负责人负责本部门的应急救援工作，组织实施应急救援措施，确保本部门人员的生命安全和财产损失最小化。

-按照应急指挥中心的指令，参与应急救援工作，提供必要的支持和协助。

-负责收集、整理和报告本部门的应急救援信息，及时反馈应急救援工作进展情况。

5.应急指挥中心办公室职责

-负责应急指挥中心的日常工作，组织协调各部门开展应急管理工作。

-制定和完善应急管理制度，组织编制应急预案，审核各部门的应急处置方案。

-组织开展应急演练，评估演练效果，提出改进建议。

-负责收集、整理和分析应急救援信息，及时向应急指挥中心报告事故情况和应急救援工作进展情况。

-协调外部救援力量参与事故救援，负责与相关政府部门和单位的沟通协调工作。

-负责应急救援物资和设备的管理，确保物资和设备的完好有效。

-负责组织应急救援工作总结和评估，提出改进措施和建议。

##三、预防与预警

（一）预防措施

1.安全管理制度建设

建立健全商场安全生产管理制度，明确各部门和人员的安全职责，加强安全管理工作。

2.安全培训教育

定期组织员工和顾客进行安全培训教育，提高安全意识和应急处置能力。培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、应急救援知识等。

3.安全检查与隐患排查

加强日常安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和消除安全隐患。建立安全检查和隐患排查治理台账，对发现的问题及时整改，跟踪复查，确保隐患得到彻底消除。

4.设施设备维护保养

加强商场内各类设施设备的维护保养，确保设施设备正常运行。定期对电梯、消防设施、电气设备、燃气管道等进行检查和维护，及时更换老化、