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2024社区工作者考试题库(答案版)

一、选择题

1.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区环境

C.社区文化

D.社区治安

答案：A。社区服务是社区建设的核心内容，它涵盖了为社区居民提供的各种福利性、公益性和互助性服务，满足居民的多样化需求，是社区建设的出发点和落脚点。社区环境、社区文化、社区治安等都是社区建设的重要方面，但服务是核心，其他方面都围绕服务展开并服务于居民。

2.以下不属于社区基本要素的是（）

A.地域

B.人口

C.文化

D.宗教

答案：D。社区的基本要素包括地域要素，它是社区存在和发展的物质依托；人口要素，是社区的主体；文化要素，社区文化能增强社区凝聚力和认同感。而宗教并不是社区必备的基本要素。

3.社区工作者在与居民接触时，下列哪种技巧是错误的（）

A.主动介绍自己

B.直接进入主题询问问题

C.表达对居民的关心

D.寻找与居民的共同话题

答案：B。直接进入主题询问问题可能会让居民感到突兀和不被尊重，不利于建立良好的沟通关系。主动介绍自己能让居民了解工作者身份，表达对居民的关心可以拉近与居民的距离，寻找共同话题能增加彼此的亲近感和认同感，更有利于后续工作开展。

二、填空题

1.社区居民自治的“四个民主”是民主选举、民主决策、民主管理和______。

答案：民主监督。民主选举是基础，让居民选出代表自己利益的社区组织成员；民主决策确保社区事务由居民共同参与决定；民主管理让居民参与社区事务的日常管理；民主监督则保证社区各项工作在居民监督下规范、公正地进行，这四个民主共同构成了社区居民自治的完整体系。

2.社区建设的基本原则包括以人为本、服务居民，资源共享、共驻共建，责权统一、管理有序，扩大民主、居民自治和______。

答案：因地制宜、循序渐进。以人为本、服务居民是社区建设的根本宗旨；资源共享、共驻共建强调整合社区内外资源；责权统一、管理有序保障社区管理的科学性；扩大民主、居民自治体现社区建设的民主本质；因地制宜、循序渐进要求根据不同社区的实际情况，分阶段、有步骤地推进社区建设。

三、判断题

1.社区工作者只需要完成上级安排的任务，不需要主动了解居民需求。（）

答案：错误。社区工作者的工作宗旨是为居民服务，不仅要完成上级安排的任务，更要主动深入居民中了解他们的需求，这样才能更好地为居民提供精准、有效的服务，真正解决居民的实际问题，推动社区的发展和建设。

2.社区文化建设只需要开展文艺活动就可以了。（）

答案：错误。社区文化建设是一个系统工程，开展文艺活动只是其中一部分。还包括社区文化氛围营造、文化设施建设、文化传承与创新、居民文化素养提升等多个方面，要从多个维度综合推进，才能构建丰富、有内涵的社区文化。

四、解答题

1.请简述社区工作者的主要职责。

答案：社区工作者的主要职责包括以下几个方面：

服务居民：为社区居民提供各种生活服务，如帮困扶贫、就业指导、卫生保健等，满足居民的基本生活需求，提高居民生活质量。

社区管理：协助政府做好社区的行政管理工作，包括社区环境卫生、治安秩序、计划生育等方面的管理，维护社区的正常秩序。

组织协调：组织社区居民开展各类活动，如文化活动、志愿者活动等，增强社区凝聚力；协调社区内各类组织和机构之间的关系，促进资源共享和合作。

政策宣传：向社区居民宣传国家的法律法规、政策方针，提高居民的法律意识和政策知晓率，引导居民积极参与社区建设和社会事务。

矛盾调解：及时发现和处理社区内的矛盾纠纷，通过沟通、协商等方式化解居民之间、居民与组织之间的矛盾，维护社区的和谐稳定。

2.如何提高社区居民参与社区建设的积极性？

答案：可以从以下几个方面提高社区居民参与社区建设的积极性：

加强宣传教育：通过社区公告、宣传栏、社区活动等多种形式，向居民宣传社区建设的重要意义、目标和成果，让居民了解社区建设与自身利益的密切关系，增强居民的社区归属感和责任感。

丰富参与途径：提供多样化的参与渠道，如设立居民议事会、志愿者服务团队、社区项目参与等，让不同需求和能力的居民都能找到适合自己的参与方式。

保障居民权益：在社区建设过程中，充分尊重居民的意见和建议，让居民参与到社区事务的决策、管理和监督中来，保障居民的知情权、参与权和决策权，使居民感受到自己的价值和作用。

开展激励活动：对积极参与社区建设的居民进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等，激发居民的参与热情和积极性。

改善社区环境：加大对社区基础设施建设、环境卫生整治等方面的投入，改善社区的居住环境和生活条件，让居民看到社区建设的实际成效，从而更愿意参与到社区建设中来。