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文件和资料控制程序考试卷
考试时间(30分钟）
部门:姓名:得分：
一.填空题（2*25=50分）
1。文件控制程序中提到对文件控制的目的是对文件的编制、批准、
发放、使用、更改、回收、保存、作废和销毁等进行控制,使各有关部
门都使用有效版本的文件。
2。文件控制程序的适用范围适用于对下列几种文件质量手册、程
序文件、作业指导文件、质量计划、技术文件的控制
3。文件控制程序中的职责要求如下：
1）质量负责人负责组织编制质量管理体系有关文件
2)总经理负责批准、发布所有质量管理体系文件。
3）行政部负责体系文件的归口管理、控制及体系文件的定期审评
4）各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归
档等.
4。《质量手册》的编制工作由质量负责人制定编制计划,经总经理
同意后组织实施
二。判断题（4＊7=28分对打√，错打×）
（×)1。程序文件由质量负责人批准以及组织相关归口科室
(√）2。质量手册、程序文件及相关体系作业文件均有管理者代表
批准.
（√）3.文件发放时办理登记手续,签字领用,文件的发放,回收要
填写“文件发放回收记录”。
（×）4.公司范围内及向审核机构发放的文件为“非受控文件，
向顾客提供的文件为“受控文件
（×）5。提供给认证机构和供方的文件,按非受控文件处理
（×）6.若文件丢失，申请补发后，补发后的文件应沿用源文件分
发号.
（√）7.非受控文件不需要随受控文件的更改而更改.
三、简答题（22分)
1。文件资料控制程序中各部门以及负责人的职责是什么。
①、质量负责人负责组织编制质量管理体系有关文件
②、总经理负责批准、发布所有质量管理体系文件.
③、行政部负责体系文件的归口管理、控制及对体系文件的定期评
审
④、各部门负责相关文件的使用和保存
⑤、各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和
归档等
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