2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理与社区资源共享试题.docx

2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理与社区资源共享试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理基础知识

要求：考察学生对物业管理基础知识的掌握程度，包括物业管理的基本概念、物业管理的主要任务、物业管理的基本原则等。

1.物业管理的基本概念包括哪些方面？

A.物业管理的定义

B.物业管理的性质

C.物业管理的目标

D.物业管理的范围

2.物业管理的主要任务有哪些？

A.物业管理服务

B.物业管理经营

C.物业管理协调

D.物业管理监督

3.物业管理的基本原则包括哪些？

A.服务至上原则

B.公平公正原则

C.法制原则

D.持续改进原则

4.物业管理服务的具体内容包括哪些？

A.公共区域清洁

B.公共设施维护

C.安全保卫

D.房屋维修

5.物业管理经营的主要内容包括哪些？

A.收费管理

B.财务管理

C.资产管理

D.项目管理

6.物业管理协调的主要内容包括哪些？

A.与业主的沟通协调

B.与政府部门的协调

C.与其他服务单位的协调

D.与社区组织的协调

7.物业管理监督的主要内容包括哪些？

A.监督服务质量

B.监督服务收费

C.监督服务效率

D.监督服务安全

8.物业管理的基本职能有哪些？

A.服务职能

B.经营职能

C.监督职能

D.协调职能

9.物业管理的主要目的是什么？

A.提高物业管理水平

B.保障业主权益

C.维护社区和谐

D.促进经济发展

10.物业管理的基本原则中，服务至上原则的含义是什么？

A.以业主需求为中心

B.以物业管理为中心

C.以社区和谐为中心

D.以经济效益为中心

二、社区资源共享

要求：考察学生对社区资源共享的理解和应用能力，包括社区资源共享的意义、社区资源共享的原则、社区资源共享的形式等。

1.社区资源共享的意义有哪些？

A.提高社区资源利用率

B.促进社区和谐发展

C.丰富社区居民生活

D.提升社区整体形象

2.社区资源共享的原则包括哪些？

A.公平原则

B.效率原则

C.可持续原则

D.合作原则

3.社区资源共享的形式有哪些？

A.物业共用设施共享

B.社区活动资源共享

C.社区文化资源共享

D.社区信息资源共享

4.物业共用设施共享包括哪些内容？

A.公共停车场

B.公共绿地

C.公共健身设施

D.公共娱乐设施

5.社区活动资源共享包括哪些内容？

A.社区文化节

B.社区运动会

C.社区亲子活动

D.社区志愿者活动

6.社区文化资源共享包括哪些内容？

A.社区图书馆

B.社区博物馆

C.社区展览馆

D.社区文化活动中心

7.社区信息资源共享包括哪些内容？

A.社区公告栏

B.社区网站

C.社区微信公众号

D.社区APP

8.社区资源共享的实施过程中，如何保障公平原则？

A.制定合理的资源共享制度

B.建立公平的资源共享机制

C.加强资源共享的监督和管理

D.鼓励社区居民积极参与

9.社区资源共享的实施过程中，如何提高效率原则？

A.优化资源共享流程

B.提高资源共享效率

C.加强资源共享的宣传和推广

D.鼓励社区居民积极参与

10.社区资源共享的实施过程中，如何实现可持续发展原则？

A.合理规划资源共享项目

B.保障资源共享项目的可持续性

C.加强资源共享项目的维护和管理

D.鼓励社区居民积极参与

四、物业管理合同管理

要求：考察学生对物业管理合同管理的理解和应用能力，包括物业管理合同的种类、物业管理合同的主要内容、物业管理合同的签订与履行等。

1.物业管理合同的种类有哪些？

A.业主大会决议

B.物业管理服务合同

C.物业管理委托合同

D.物业管理承包合同

2.物业管理服务合同的主要内容有哪些？

A.物业服务范围

B.物业服务标准

C.物业服务费用

D.物业服务期限

3.物业管理委托合同的主要内容有哪些？

A.委托方和受托方的权利义务

B.委托事项的具体内