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商场测试用例

一、定义

商场测试用例是针对商场管理系统或电商平台的功能、性能、安全性等进行验证的一组测试场景和步骤。其目的是通过系统化的测试方法，确保商场系统的各项功能正常运行，用户体验良好，数据处理准确，系统性能稳定，并满足业务需求。

二、测试用例设计方法

等价类划分

将输入数据划分为有效等价类和无效等价类，确保测试覆盖所有可能的输入情况。

示例：用户注册功能中，用户名长度限制为1-20个字符。有效等价类包括1个字符和20个字符的用户名；无效等价类包括0个字符（空输入）和超过20个字符的用户名。

边界值分析

针对输入或输出的边界值进行测试，以发现潜在问题。

示例：商品价格输入范围为0-9999元。测试边界值包括0元、9999元，以及超出范围的-1元和10000元。

场景法

通过描述用户操作的完整路径，设计测试用例，确保覆盖所有业务流程。

示例：用户购买商品的流程：登录系统-搜索商品-添加到购物车-提交订单-支付-查看订单状态。

错误推测法

基于经验和直觉，预测系统可能出现的错误或问题，并设计相应的测试用例。

示例：在商品搜索功能中，测试输入特殊字符（如`%`、`*`）时系统的反应。

因果图与判定表

使用因果图和判定表描述复杂的业务规则，设计测试用例以覆盖所有可能的条件组合。

示例：购物车折扣规则：根据会员等级和购物金额提供不同折扣。通过判定表设计测试用例，验证不同组合下的折扣是否正确。

三、测试用例示例

（一）用户注册功能

用例编号 用例名称 输入及操作说明 期望测试结果

TC001 用户注册 输入有效信息并提交 系统显示注册成功提示

TC002 用户注册 提交一个已存在的用户名 系统显示用户名已被占用提示

TC003 用户注册 提交不符合格式的邮箱地址 系统显示无效的邮箱格式提示

TC004 用户注册 提交空白或不完整的注册表单 系统提示必填字段未完成

（二）商品搜索功能

用例编号 用例名称 输入及操作说明 期望测试结果

TC005 商品搜索 输入有效商品名称并搜索 搜索结果正确显示相关商品

TC006 商品搜索 输入特殊字符（如`%`、`*`）并搜索 系统提示无效输入或返回空结果

TC007 商品搜索 输入空字符串并搜索 系统提示无效输入或返回空结果

（三）购物车功能

用例编号 用例名称 输入及操作说明 期望测试结果

TC008 添加商品 将商品添加到购物车 购物车中显示商品信息

TC009 删除商品 从购物车中删除商品 购物车中商品被成功删除

TC010 修改数量 修改购物车中商品的数量 购物车中商品数量更新正确

（四）支付功能

用例编号 用例名称 输入及操作说明 期望测试结果

TC011 支付成功 使用有效支付方式完成支付 系统提示支付成功，订单状态更新

TC012 支付失败 使用无效支付方式尝试支付 系统提示支付失败，订单状态不变

TC013 支付超时 模拟支付超时场景 系统提示支付超时，订单状态不变

（五）订单管理功能

用例编号 用例名称 输入及操作说明 期望测试结果

TC014 查看订单 登录系统，查看订单列表 系统显示用户的所