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?一、工作背景与目标
(一)背景
随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈,现有的组织架构和人员配置已难以满足公司发展的需求。存在职责不清、岗位设置不合理、人员冗余与短缺并存等问题,导致工作效率低下、沟通协调不畅、员工积极性不高,严重制约了公司的进一步发展。为优化公司资源配置,提高运营效率,特开展定责定岗定员工作。
(二)目标
1.明确各部门、各岗位的职责与工作内容,消除职责不清和工作重叠现象,确保各项工作有序开展。
2.合理设置岗位,优化组织架构,提高组织运行效率,实现人力资源的有效配置。
3.确定各岗位的人员编制,避免人员冗余或短缺,提高人均效能,降低人力成本。
4.建立科学合理的定责定岗定员体系,为公司的人力资源管理提供依据,促进公司可持续发展。
二、工作原则
(一)战略导向原则
定责定岗定员工作要紧密围绕公司战略目标,确保各项工作与公司战略方向相一致,为公司战略的实现提供有力支持。
(二)因事设岗原则
根据公司业务发展和工作需要设置岗位,以事定岗,以岗定人,避免因人设岗。
(三)精简高效原则
在满足工作需求的前提下,精简岗位设置,提高工作效率,减少不必要的中间环节和人员浪费。
(四)责权利对等原则
明确各岗位的职责、权力和利益,做到责任、权力、利益相统一,充分调动员工的工作积极性和主动性。
(五)动态调整原则
定责定岗定员体系应具有一定的灵活性,根据公司业务发展、组织变革和外部环境变化,适时进行调整优化。
三、工作范围
本次定责定岗定员工作涵盖公司总部及各分支机构,涉及公司所有部门和岗位。
四、工作步骤与方法
(一)准备阶段([具体时间区间1])
1.成立工作领导小组
成立以公司高层领导为组长,各部门负责人为成员的定责定岗定员工作领导小组,负责统筹协调工作,对重大问题进行决策。
2.组建工作小组
从人力资源部、各相关部门抽调人员组成工作小组,具体负责定责定岗定员工作的组织实施、数据收集、分析评估等工作。
3.开展培训
组织工作小组成员参加定责定岗定员相关培训,学习先进的方法和经验,明确工作流程和要求。
4.收集资料
收集公司组织架构图、岗位职责说明书、业务流程、工作标准、人员信息、业绩数据等相关资料,为后续工作提供依据。
(二)职责梳理阶段([具体时间区间2])
1.部门职责梳理
工作小组深入各部门,与部门负责人及员工进行沟通交流,全面了解部门工作内容和业务流程。在此基础上,对部门职责进行梳理和优化,明确各部门的主要职责、工作目标和工作范围。
2.岗位设置分析
根据部门职责和业务流程,对现有岗位进行全面分析,确定岗位设置的合理性。对于职责交叉、工作重复或不符合业务发展需要的岗位进行调整或合并。
3.职责分解与细化
将部门职责分解到具体岗位,明确各岗位的工作职责和工作任务。对于关键岗位,进一步细化工作流程和工作标准,确保职责清晰、任务明确。
(三)岗位评估阶段([具体时间区间3])
1.选择评估方法
根据公司实际情况,选择合适的岗位评估方法,如岗位评分法、岗位排序法等。
2.确定评估因素
结合公司业务特点和管理要求,确定岗位评估的因素,如岗位责任、工作难度、工作环境、任职资格等。
3.进行岗位评估
工作小组按照选定的评估方法和评估因素,对各岗位进行评估打分,确定岗位等级。通过岗位评估,明确不同岗位之间的相对价值,为岗位薪酬设计提供依据。
(四)定员核定阶段([具体时间区间4])
1.确定定员标准
根据公司业务规模、工作任务量、工作效率等因素,制定科学合理的定员标准。定员标准可采用按比例定员、按岗位定员、按工作量定员等方法确定。
2.进行人员现状分析
对公司现有人员数量、岗位分布、人员素质等情况进行全面分析,找出人员冗余或短缺的岗位。
3.核定各岗位人员编制
根据定员标准和人员现状分析结果,核定各岗位的人员编制。在核定过程中,要充分考虑员工的工作能力、工作经验、工作负荷等因素,确保人员编制合理可行。
(五)方案制定与审批阶段([具体时间区间5])
1.制定定责定岗定员方案
工作小组根据职责梳理、岗位评估和定员核定的结果,制定公司定责定岗定员方案。方案应包括组织架构调整说明、各部门职责与岗位设置、岗位说明书、人员编制表等内容。
2.征求意见
将定责定岗定员方案征求公司各部门、各分支机构及员工的意见,对反馈意见进行整理和分析,对方案进行修改完善。
3.方案
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