物业服务合同范本.docx

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、物业基本情况

1.物业名称：______________________

2.物业地址：____________________

3.物业类型：____________________

4.建筑面积：____________________平方米

5.规划户数：____________________户

二、服务内容与质量标准

（一）物业共用部位的维护和管理

1.对房屋建筑共用部位（如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等）进行日常巡查，定期检查，及时发现并处理损坏情况，确保其结构安全和外观完好。

2.按照相关规定和标准，对共用部位的设施设备（如避雷设施、消防设施、电梯等）进行维护保养，保证其正常运行。

（二）物业共用设施设备的运行、维护和管理

1.建立共用设施设备档案，记录设备的型号、规格、运行状况等信息。

2.制定设施设备操作规程和维护保养计划，定期对共用设施设备（如给排水系统、供电系统、弱电系统等）进行巡检、维修、保养，确保其正常运行，满足使用要求。

3.对电梯、消防设备等特种设备，按照国家有关规定，委托专业机构进行定期检测和维护，确保其安全运行。

（三）环境卫生管理

1.每日对物业区域内的公共区域（如道路、广场、绿地等）进行清扫保洁，保持环境整洁。

2.定期对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理消毒，及时清运垃圾，做到日产日清。

3.做好卫生防疫工作，在疫情等特殊时期，加强公共区域的消毒频次，保障业主的健康安全。

（四）绿化养护管理

1.制定绿化养护计划，定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观优美。

2.及时清理绿化区域内的杂物，保持绿化环境整洁。

（五）秩序维护管理

1.实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻检查，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。

2.负责物业区域内的车辆停放管理，引导车辆有序停放，维护停车秩序。

3.协助做好消防安全工作，定期组织消防演练，确保消防设施完好有效，疏散通道畅通无阻。

（六）物业服务质量标准

乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规规定的标准，同时满足以下具体要求：

1.物业共用部位、共用设施设备完好率达到[X]%以上。

2.环境卫生达标率达到[X]%以上，垃圾日产日清，无明显异味。

3.绿化养护达标率达到[X]%以上，植物生长良好，景观效果佳。

4.秩序维护服务到位，无重大安全事故发生，业主对秩序维护工作满意度达到[X]%以上。

5.物业服务投诉处理及时率达到100%，业主对物业服务的综合满意度达到[X]%以上。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用标准

甲方按照以下标准向乙方支付物业服务费用：

1.住宅：每月每平方米建筑面积[X]元。

2.商业：每月每平方米建筑面积[X]元。

3.其他：____________________

（二）费用构成

物业服务费用包括但不限于以下内容：

1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。

2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。

3.物业管理区域清洁卫生费用。

4.物业管理区域绿化养护费用。

5.物业管理区域秩序维护费用。

6.办公费用。

7.物业服务企业固定资产折旧。

8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。

9.法定税费。

10.合理利润。

（三）支付方式

1.甲方应在每月[X]日前向乙方支付当月的物业服务费用。

2.甲方可以通过银行转账、支票等方式支付物业服务费用。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票。