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论软件项目管理的现状分析和对策

论文关键词：软件企业；项目管理；现状；分析；对策

论文摘要：本文主要分析了我国软件项目管理的现状及存在的误区，总结了软

件项目管理方面的经验，提出了初步的解决方案和办法。

随着计算机硬件水平的不断提高，计算机软件的规模和复杂度也随之增加。计

算机软件开发从“个人英雄”时代向团队时代迈进，计算机软件项目的管理也从

“作坊式”管理向“软件工厂式”管理迈进。这就要求软件开发人员特别是软件项

目管理人员，要更深一步地理解和掌握现代软件工程的理论方法，完成思想观念上

的转变。本人结合软件项目管理知识，对我国IT行业的特点及相关的软件项目管

理工作普遍存在的问题和思想观念上容易陷入的误区进行了分析，并提出了初步解

决方案和办法。

一、IT行业的发展特点

随着信息技术的发展，IT行业以惊人的速度逐步深入到社会各行各业，成为

推动社会进步和国民经济发展的重要力量，对我国传统产业和传统的企业管理理念

产生巨大的冲击，深刻地改变着人们的生产、生活和工作方式。

1、高技术性

IT行业是最典型的技术密集型、知识密集型的产业。人才是IT行业最宝贵的

财富，具有明显的技术性、流动性和年轻化的特点。

2、高渗透性

IT行业具有很强的渗透性和带动作用，是国民经济发展的倍增器，IT行业已

逐步渗透到我国第一、第二、第三产业以及社会生活的各个领域，有效地推动了产

业结构调整和技术升级，提高了人们的生活质量，为产业发展和整个社会生活带来

革命性的变化。

3、高风险性

IT行业在产品研发、生产和市场推广过程中，都要进行巨额的资金、设备和

人力投入，由于技术的高度复杂性和市场的高度不确定性，项目风险控制难度加

大，项目的成功率较低。但是一旦某个新项目或新产品获得成功，将会带来相对高

额的回报。

4、高竞争性

IT行业是一个富有创造性和挑战性的行业，要求在有限的资源条件下，在越

来越短的时间范围内，为客户提供技术创新性强、个性化程度高的信息产品和服

务。在我国企业ERP系统项目建设中，项目真正的成功率一般在40％一50％之

间。目前，攀钢集团公司正投入巨资进行ERP系统项目建设，项目进展虽说顺利，

但如何把行业发展和项目管理的实施有机地结合起来，提高企业信息化水平和效

益，仍是面临的一个重要课题。

二、软件项目管理所存在的问题及对策

软件项目管理IT行业的一个富有创新意义的领域，是针对特定的项目需求，

以团队运作的形式，有效地组织项目资源，通过对项目的管理和控制，实现项目的

目标。在我国IT行业起步较晚，但发展迅速，项目管理在IT行业的应用还很不成

熟，一般的、常规的组织管理方式已很难适应，这是软件开发中项目管理面临的最

大挑战。

1、对项目管理认识和重视不够

项目经理或管理人员不十分了解项目管理的知识体系，所以在实际工作中没有

项目管理知识的指导，完全依靠个人现有的知识技能，管理工作的随意性、盲目性

比较大。在软件企业中，项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面，而管理

方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。希望尽快推行和实施软件项目经理知识

技能资格制度，各方面都能充分认识项目管理的重要性，让项目经理自觉学习项目

管理的知识和一些常用工具和方法。

2、对项目的系统性把握不够

在软件企业一些项目管理人员对项目总体计划、阶段计划的作用认识不足。项

目经理认为计划不如变化快，项目中也有很多不确定的因素，做计划是走过场，因

此制定总体计划时比较随意，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制

管理。其实制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程，通过认真地制定

计划，项目管理人员可以知道哪些要素是明确和重要的，哪些要素是要逐渐明确和

次要的，通过渐近明细不断完善项目计划。制定计划的过程，也是在进度、资源、

范围之间寻求一种平衡的过程。因此，提高项目管理人员的计划意识，加强对开发

计划、阶段计划的有效性，并进行事前事后的评估。

3、管理思想贯彻不到位

项目经理如果没有从总体上去把握管理整个项目，而是埋头于具体的技术工

作，造成项目组成员之间任务不均、资源浪费。在软件企业中，项目经理大多是技

术骨干，技术方面的知识比较深厚，但无论是项目管理知识，还是项目管理必备的

技能、项目管理必备的素质都有待补充和提高。同时由于工作分解结构设计的缺乏

合理性，项目任务无法有效、合理地分配给相关成员，以达到“负载均衡”。因此

加强项目