代理合作协议书.docx

?甲方：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有[产品名称/服务项目]（以下简称产品/服务），并希望通过乙方拓展市场；乙方具备相应的市场推广及销售能力，愿意成为甲方的代理商，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方作为甲方的代理商事宜达成如下协议：

一、合作内容

1.代理区域

乙方被授权为甲方产品/服务在[具体区域]的独家代理商，负责该区域内产品/服务的市场推广、销售及客户服务等相关事宜。未经甲方书面同意，乙方不得在授权区域以外开展任何与甲方产品/服务相关的经营活动。

2.代理产品/服务范围

乙方代理甲方的[具体产品名称/服务项目明细]，具体产品/服务的规格、型号、质量标准等以甲方提供的产品说明书或服务手册为准。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权对乙方的代理活动进行监督、检查，包括但不限于市场推广策略、销售行为、客户服务质量等方面。

-有权根据市场情况调整产品/服务的价格、政策等，但应提前合理通知乙方。

-如乙方违反本协议约定，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务

-向乙方提供合格的产品/服务，并确保产品/服务符合国家相关质量标准和行业规范。

-为乙方提供必要的产品/服务培训，包括产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训，培训方式可以包括但不限于线上培训课程、线下培训讲座等。培训费用由甲方承担，但乙方因自身特殊需求额外要求的培训，费用由乙方自行承担。

-协助乙方开展市场推广活动，提供宣传资料、促销方案等支持。宣传资料的制作费用由甲方承担，乙方应按照甲方要求合理使用宣传资料，不得擅自修改或用于非本协议约定的其他用途。

-及时处理乙方反馈的客户问题，对于乙方无法解决的客户投诉，甲方应在接到乙方反馈后的[X]个工作日内给予明确的解决方案，并协助乙方跟进处理结果。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-在授权区域内按照本协议约定开展产品/服务的代理活动，享有相应的代理权益。

-有权要求甲方提供必要的支持与协助，包括但不限于产品培训、市场推广支持等。

-有权获得甲方支付的代理费或销售提成，具体支付方式和标准按照本协议相关条款执行。

2.义务

-严格遵守本协议约定，不得超出授权区域、代理产品/服务范围开展经营活动。

-按照甲方要求制定并执行市场推广计划，积极开拓市场，提高产品/服务的市场占有率。乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内提交详细的市场推广计划给甲方备案，市场推广计划应包括但不限于推广渠道、推广时间、推广预算等内容。

-负责代理区域内产品/服务的销售工作，积极寻找客户，促成交易。乙方应定期向甲方汇报销售业绩，具体汇报周期为[每周/每月/每季度]，汇报内容应包括但不限于客户数量、销售额、销售利润等信息。

-建立良好的客户服务体系，为客户提供优质、及时、有效的售前、售中及售后服务。乙方应确保客户投诉率不超过[X]%，对于客户投诉应及时处理并反馈处理结果给甲方。如因乙方原因导致客户投诉处理不当，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

-不得擅自修改、复制、传播甲方的产品/服务信息、商标、专利等知识产权相关内容。乙方应妥善保管甲方提供的各类资料，不得向第三方泄露甲方的商业秘密、客户信息等机密内容。如因乙方原因导致甲方知识产权或商业秘密泄露，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

三、代理费及支付方式

1.代理费

为取得本协议约定的代理资格及相关权益，乙方应向甲方支付代理费人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该代理费为一次性费用，乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付至甲方指定的银行账户。

2.销售提成

甲方按照乙方实际销售产品/服务的金额给予乙方销售提成，具体提成比例为[X]%。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月的销售业绩报表，甲方在收到报表后的[X]个工作日内进行审核确认，并在审核通过后的[X]个工作日内