设计院员工绩效考核办法.docx

?一、总则

1.目的

为了建立科学合理的绩效考核体系，充分调动设计院员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和质量，促进设计院的持续发展，特制定本绩效考核办法。

2.适用范围

本办法适用于设计院全体员工。

3.考核原则

-公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，确保考核标准统一，考核过程透明，考核结果真实反映员工的工作表现。

-全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免片面性。

-激励发展原则：绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升自身能力和工作绩效，促进个人与设计院共同发展。

-沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强上级与下级之间的沟通与反馈，及时了解员工的工作进展和存在的问题，为员工提供指导和支持。

二、绩效考核指标及权重

绩效考核指标分为工作业绩、工作能力、工作态度三个一级指标，各一级指标下再细分若干二级指标。具体指标及权重如下：

工作业绩（60%）

1.项目完成情况（30%）

-项目进度：考核员工负责项目的实际完成进度与计划进度的符合程度。根据项目里程碑节点进行评分，按时完成得满分，每延迟一个节点扣[X]分，直至扣完该项分值。

-项目质量：通过项目验收情况、客户满意度调查等方式评估项目质量。项目一次性通过验收得满分，出现质量问题根据严重程度酌情扣分，客户满意度低于[X]%的按比例扣分。

-项目成本控制：考核员工在项目执行过程中对成本的控制能力。实际成本低于预算成本得满分，超出预算成本按超出比例扣分，超出[X]%以上该项不得分。

2.设计成果（20%）

-设计方案创新性：评估设计方案在理念、方法、技术等方面的创新程度。创新性高得高分，创新性一般得中分，无明显创新得低分。

-设计成果质量：从设计文件的准确性、完整性、规范性等方面进行考核。设计成果质量高得满分，存在错误或缺陷根据严重程度酌情扣分。

-设计成果效益：考核设计成果为设计院带来的经济效益或社会效益。根据设计成果所产生的实际效益进行评分，效益显著得高分，效益一般得中分，无明显效益得低分。

3.业务拓展（10%）

-新客户开发数量：统计员工在考核期内成功开发的新客户数量。达到目标数量得满分，每少开发一个客户扣[X]分。

-业务收入增长额：考核员工为设计院带来的业务收入增长情况。业务收入增长达到目标得满分，每低于目标[X]%扣[X]分。

工作能力（30%）

1.专业技能（15%）

-专业知识水平：通过专业知识考试、实际工作表现等方式评估员工的专业知识掌握程度。专业知识扎实得高分，存在明显知识短板得低分。

-专业技能应用能力：考察员工在实际工作中运用专业技能解决问题的能力。能够熟练运用专业技能解决复杂问题得满分，技能应用不熟练或无法解决问题根据情况扣分。

2.沟通协调能力（10%）

-内部沟通协作：评估员工与同事、部门之间的沟通协作情况。沟通顺畅、协作良好得高分，存在沟通障碍或协作不畅根据严重程度酌情扣分。

-外部沟通协调：考核员工与客户、合作伙伴等外部机构的沟通协调能力。能够有效维护良好合作关系得满分，出现沟通失误或协调不当根据情况扣分。

3.学习能力（5%）

-自我学习能力：考察员工主动学习新知识、新技能的积极性和能力。能够不断学习提升自己得高分，学习积极性不高或学习效果不明显得低分。

-知识更新速度：评估员工知识更新的频率和程度。能够及时掌握行业最新动态和技术得满分，知识更新滞后得低分。

工作态度（10%）

1.责任心（5%）

-工作认真程度：考核员工对待工作的认真负责程度。工作认真、严谨，无明显失误得满分，工作马虎、敷衍根据情况扣分。

-任务完成情况：考察员工对上级交办任务的完成质量和及时性。能够按时高质量完成任务得满分，出现任务拖延或完成质量不达标根据情况扣分。

2.团队合作精神（3%）

-团队协作意识：评估员工在团队中与他人合作的意愿和能力。积极参与团队活动，乐于帮助他人得高分，缺乏团队协作意识得低分。

-团队贡献度：考核员工为团队做出的贡献。在团队中发挥积极作用，推动团队目标实现得满分，对团队贡献不大得低分。

3.工作积极性（2%）

-工作主动性：考察员工在工作中主动承担任务、积极解决问题的能力。工作主动积极得高分，工作被动、依赖他人得低分。