怡安翰威特员工敬业度调研介绍.pptVIP

历年员工敬业度得分——10年来,最佳雇主的员工敬业度水平稳定提升高的敬业度分数表明员工将会持续性的在以下几个方面：“宣传”公司好的方面能够使得公司更容易的吸引人才“留下”在公司能够人员流失率“努力”获得更多来增加员工的生产力“911”互联网泡沫破灭SARS海啸次贷泡沫金融危机最佳雇主公司能产出优异的财务回报经营战略关注最佳雇主其它雇主快速增长40%28%成本控制0%3%最佳雇主更关注于快速增长…最佳雇主实现了高水平的收入和利润总额年收入总利润研究结果显示，级别越高的员工越趋向于敬业。最佳雇主高层管理人员敬业度达到87%。由于高层管理人员在使其他员工更加敬业方面起着关键性的作用，因此该级别的高敬业度非常重要。最佳雇主和其他雇主的敬业度水平随着级别下降而相应下降。我们发现，一般而言，从高层管理人员开始，由于各级别的管理人员无法为其直接汇报者创造高敬业度的环境，因此各个级别敬业度显示出逐渐下降的趋势。员工敬业度——按工作类型分工作类型员工敬业度——按年龄分同级别较高的员工具有较高的敬业度一样，在按年龄划分的员工敬业度中，最佳雇主和其他雇主都表现出明显的趋势，年龄较大的员工具有较高的敬业度。最佳雇主各年龄层的员工都能保持相对较高的敬业度。年龄*[07/2011]Toprotecttheconfidentialandproprietaryinformationincludedinthismaterial,itmaynotbedisclosedorprovidedtoanythirdpartieswithouttheapprovalofAonHewittAssociatesLLC.认可，忠诚，*人员—氛围全面薪酬—回报政策和操作---内部政策工作---工作内容本身的吸引力发展---横向：能力，纵向：职位的发展生活质量---工作平衡***怡安翰威特坚信这些工具的有效性，也在身体力行，比如：考核EngagementScore,每年一次；作为公司的KPI；领导力调研的发现也应用到管理中**强调08年不可比*WhileourconsistentmessageisthatTheBesthavehigherlevelsofEngagementthanTheRest,careneedstobeusedwhenreviewingthisslide.Themarketswithinthestudyweredifferentineachstudy,onlyChina,SingaporeandHongKonghavefeaturedinallfourstudies.Thedifferencesinthesescoresusingcommonmarketsareshowninthenextslide.**和谐号火车的案例*V2:Thisdataisthesameasrepresentedinthepreviousslide,butisabettergraphicalpresentationoftheoveralltrendinEngagementlevelsbyorganizationlevelbyage.Thisversionshouldbeusedmoreofteningenericclientorexternalpresentations,inseminarsandthelike.Asinpreviousyears,TheBestarebetterabletomaintainEngagementlevelsamongstemployeesofallages.InTheRest,Engagementleveldropsbyfromage20toage34andonlystartstoincreasefrom34onwards.*蜜月曲线*期望管理，尤其是高学历员工的期望*过去的女性员工高于男性，今年发生了变化*研发人员的特点*Wedonotcreateanimpactmodelatamarketlevelasitwouldbestatisticallyinvalid.Insteadwecreatedr