办公设备保养／维修合同.docx

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有办公设备需要进行保养和维修服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方办公设备的保养/维修事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.设备清单

-详细列出甲方委托乙方保养/维修的办公设备，包括但不限于电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机等，注明设备品牌、型号、数量及购置时间。

2.保养服务

-乙方定期对甲方办公设备进行全面检查、清洁、调试，确保设备正常运行。具体保养周期为[X]个月/次。

-对设备的硬件进行常规维护，如更换易损件（如硒鼓、墨盒、色带等）、添加润滑油、紧固螺丝等。

-检查设备的软件系统，及时更新操作系统、杀毒软件等，优化系统性能，排除软件故障。

3.维修服务

-当甲方办公设备出现故障时，乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内做出响应。对于紧急故障，乙方应在[X]小时内到达现场进行维修。

-乙方负责对设备故障进行诊断、维修，更换有故障的零部件，确保设备恢复正常使用功能。维修所需的零部件费用按照本合同约定执行。

-对于因乙方维修不当导致的设备二次故障，乙方应免费进行再次维修。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。

三、费用及支付方式

1.保养费用

甲方应向乙方支付的办公设备保养费用为每月人民币______元（大写：______元整）。此费用涵盖乙方每月定期保养服务及规定的易损件更换费用。

2.维修费用

-乙方按照实际发生的维修项目及零部件更换情况向甲方收取维修费用。维修费用的计算方式为：维修费用=零部件费用+人工费用。

-零部件费用按照市场价格收取，乙方应在维修前向甲方提供零部件价格清单，经甲方确认后进行更换。人工费用按照每小时人民币______元（大写：______元整）计算，维修时间以实际维修时长为准。

3.支付方式

-甲方应在每月[X]日前将当月的保养费用支付至乙方指定的银行账户。

-对于维修费用，甲方应在乙方完成维修并提交维修报告后的[X]个工作日内，将维修费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的办公设备保养/维修服务。

-按照本合同约定及时支付服务费用。

-向乙方提供办公设备的使用情况及故障信息，协助乙方进行保养/维修工作。

-负责办公设备的日常管理和安全保管，因甲方自身原因导致设备损坏或丢失的，乙方不承担责任。

2.乙方权利与义务

-有权按照本合同约定收取服务费用。

-按照国家相关标准和行业规范，为甲方提供专业的办公设备保养/维修服务。

-乙方维修人员应具备相应的专业技能和资质，遵守甲方的工作纪律和安全规定。

-定期对甲方办公设备进行回访，了解设备使用情况，及时解决潜在问题。

-对甲方提供的设备信息及故障情况予以保密，不得泄露给任何第三方。

五、质量保证

1.乙方保证其提供的保养/维修服务质量符合国家相关标准和行业规范，确保甲方办公设备正常运行。

2.对于乙方更换的零部件，乙方应提供一定期限的质量保证，期限为自更换之日起[X]个月。在质量保证期内，如因零部件质量问题导致设备再次出现故障，乙方应免费更换零部件并承担维修费用。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定的时间和要求提供保养/维修服务，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。